1994年接手家族生意，作为私营经销商业主经营管理自己的公司 1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年，从事经销商的管理及培训工作 1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题 2004年起，开设咨询机构，专业从事经销商管理项目咨询
发布时间：2019-01-27 10:20:57
潘文富/经销商研究者市场经济的特点就是产品多，且同质化越来越严重，不但产品同质化，连品牌和市场活动也都开始同质化了。要想在这同质化的环境中，找出些差异化出来，那就得在人际关系上做文章了。生意就是人和人打交道，这其中必然存在一个人际关系，从陌生起步，然后或平常，或亲密，或恶化，或淡化。与.........【阅读全文】
发布时间：2019-01-03 15:45:25
潘文富/经销商研究者对于基础业务人员来说，跑业务，即是体力活，也是个技术活。业务人员自己的业务能力，往往也就决定了对客户对市场的工作效能，决定了业绩产出，乃至决定了自己的收入，理论上来说，持续提升自己的业务能力，也就是在持续提升自己的收入。道理谁都懂的，但能保持主动学习的业务人员还真不.........【阅读全文】
发布时间：2018-12-27 13:54:31
潘文富/经销商研究者在业务人员的工作范畴中，是包括对客户的双向信息传递沟通工作的。 主要内容有：1， 将公司的目标规划，新产品，新活动，信息收集等信息传递给客户，有时候还要承担一些客情性质的沟通2， 将客户的信息反馈和投诉，转述给公司简单点来说，就是站在公司和客户.........【阅读全文】
