1994年接手家族生意，作为私营经销商业主经营管理自己的公司 1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年，从事经销商的管理及培训工作 1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题 2004年起，开设咨询机构，专业从事经销商管理项目咨询
发布时间：2019-04-24 20:46:28
私企内务管理研究/潘文富有顾客进店了，站在店员的角度看来，这就是生意来了，赶紧接待，接待的目的是成交，且是当天成交，马上成交，最好是成交高毛利高提成的产品。利益驱动自然无可厚非，在急于成交的指导思想下，有压力就有动力。店员往往进行快速推进，迎接快，语速快，接待服务工作可以省略，直接跳到产品.........【阅读全文】
发布时间：2019-03-22 21:12:21
私企内务管理研究/潘文富 第二， 对下游客户的掌控权 客观的来说，经销商是靠下游客户吃饭的，下游客户的数量，决定了经销商的业绩，下游客户的质量，决定了经销商的利润。可问题是，大多数经销商对下游客户的管理，属于失控状态。所谓失控，即是表面上有生意正常在做，但了解不够，信息沟通不.........【阅读全文】
发布时间：2019-03-15 21:27:42
私企内务管理研究/潘文富 生意不好做怎么办？要么等死，要么变革。不想死就得变，怎么变？花样种类也是很多，诸如承包，股份制，划分业务管理单元等等。当然，玩得最多的还是调整业务员对业务工作的关联关系，即是重新划分业务管理关系，成立不同的业务部门，分产品，或是分区域运营，希望通过这个变化.........【阅读全文】
