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个人简介

1994年接手家族生意,作为私营经销商业主经营管理自己的公司 1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年,从事经销商的管理及培训工作 1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题 2004年起,开设咨询机构,专业从事经销商管理项目咨询

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发布时间:2018-11-15 13:23:57

潘文富/经销商研究者满怀希望的欢迎顾客进店,初始接待态度也是不错的。可是,大多数顾客进店之后,只是四处转着看一看,简单了解一下情况,问需求又不肯说,电话号码也不肯留,然后什么也不买,转身走了~~~~。这来了又不买,销售人员自然感觉很失望,态度也就没那么热情了,接待服务工作也没那么细致到位了,甚.........【阅读全文】

阅读(1127) | 评论(0) | 转发(0)

发布时间:2018-11-09 14:08:18

潘文富/经销商研究者    越是有钱人,越重视个人隐私。在顾客隐私保护这个问题上,若是处理不当,照样会导致顾客产生不安全感,直接影响生意达成。    不过,有些导购却没把这个当回事,常干的傻事有:1,直接追问顾客所在的住宅小区名称,乃至详细地址2,直接索要顾客的手机.........【阅读全文】

阅读(579) | 评论(0) | 转发(0)

发布时间:2018-10-09 05:38:58

在常规的厂家招商方式中,满天撒网式是实际的主流模式:多接触,多沟通,反复跟进,确定合作。虽然有些厂家也会设定开发模型,诸如对招商对象在公司规模、经营能力、资金实力、人员团队、行业经验、终端网络等方面有所要求。但在现实中,大多数厂家招商,是被经销商所挑选,而不是选择经销商。
客观的来说,厂家在招商阶段,面对的经销商群体是广泛的,不同的地域,不同的行业,不同的规模,不同的经营特点,不同的发展取向,甚至,各经销商所关心的重点也是各有不同的,经销商自身情况的多样化,对厂家的招商人员来说,就意味着巨大的麻烦......【阅读全文】

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发布时间:2018-10-09 05:37:33

从店门口路过的行人,大多数,甚至是绝大多数不会进店的,只是路过而已。
即便是进店的顾客,往往也只是进店随便看看,转一圈就走了。一般来说,门店里的当天进店成交率,能做到三成,就算不错了。
那怎么办?长吁短叹说生意不好做?然后就等着?还是主动积极的来研究和利用?
在店外路过的,叫人流;进店的,才是客流。虽然大多数只是人流,但也不能就这么放过去了,得要做点文章在里面的。传统的思想是进店才是客,但是,这每天在店门口路过的行人,也得要当顾客来对待。......【阅读全文】

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发布时间:2018-10-09 05:29:06

为什么要考核员工?
1,考核的方向,即是员工工作中需要努力的方向。
2,人没有那么自觉,需要通过考核指标来约束或是督促员工。
3,建立一定的公平机制,大家基于一个共同的考核标准,来核算每个人的工作价值和收益。
4,明确考核的正面导向作用,不然的话,员工往往会认为,老板搞这些考核出来,就是在想方设法找理由扣员工的钱。
5,大道理就说这么几点,在具体的考核体系设计时,主要有这三种导向:......【阅读全文】

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