粵語歌文化歷史研究者,喜歡鑽研文字與音樂的創作,也喜愛數學與棋藝等等。
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2006-10-05 08:23:12
雖然說,助人為快樂之本。但是,在公眾場所,要得到別人的幫助,還是要看情況的。外國就有過這樣的事:
一家酒店,忽然一個年輕人走進來向收款枱前的店員問啤酒的庫存量,店員不大清楚,走到倉庫查核。年輕人趁沒有店員,趕緊將店前的啤酒拿走,並向在場的客人說:「千萬別說。」便揚長而去。店員回來後發現年輕人走了,於是詢問這位年輕人的去處。
原來,這是個心理測驗,那年輕人和店員都是特意安排的。
實驗結果:21%的客人會自動自發告訴店員真相,51%的客人被問到才會說。此外,僅有一個客人時,會告訴店員真相的情況是65%;而有兩個客人時,照理會說真相的百分率更高,但實際的實驗結果,只有56%。
可見人多並不是幫忙能力越多,按常理推測肯定吃虧非常。事實上,上面的情況都涉及責任分散的問題,多於一個客人時,就大家都抱着有人會說的想法。而對於更嚴重的事故如搶劫,則除了「責任分散」,還有「少管閒事」、「殃及池魚」等心態,影響更多的人不願施加援手。
這種心理,極為有害,但似乎我們並無法可施。