1994年接手家族生意,作为私营经销商业主经营管理自己的公司 1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年,从事经销商的管理及培训工作 1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题 2004年起,开设咨询机构,专业从事经销商管理项目咨询
分类: 信息化
2018-05-10 17:22:57
私企内务管理研究/潘文富
公司缺人怎么办?招呗!可问题是,招也不好招!找不到合适的人,好不容易招进来的,又留不住,公司总是处在这个缺人的状态,会直接影响工作的推进效率。
老板,别急着招新人了,先冷静下来想两个问题:
1, 前面的员工为什么会走?也就是为什么留不住
2, 新招进来的员工,为什么很短的时间就离职了?
这个两个问题不提前整明白,一个劲的招新人进来,就和猴子掰玉米差不多,掰一个,丢一个。
员工为什么要走?无非几个原因:
1, 被老员工排挤,或是上级主管不待见;
2, 被老板直接得罪,或是觉得老板没信誉;
3, 感觉公司不尊重员工;
4, 工作环境感觉不舒适;
5, 觉得干着没劲,工作单调且重复;
6, 没有未来发展空间;
7, 没有成就感;
8, 感觉待遇低;
9, 被身边的人反洗脑;
10, 不说了,再说能说一百多个原因出来。
也许没法一口气都给解决了,但是作为老板,至少得要知道导致员工离职的原因究竟是什么,这个不能完全由老板自己主观判定,也不能听离职员工自己表述的原因,必要时,通过第三方来进行沟通了解也许更靠谱。
导致员工离职的原因很多,短期内无法全部都解决,再说了,离职导致的缺人状况更为迫切,对于中小型公司来说,在没有建立完整人事管理体系的情况下,解决缺人的问题,通过当前员工的介绍,要比直接在外部招聘更靠谱。
首先,当前员工之所以还留在公司里,至少说明这些员工还能忍受,还没到奔溃的程度,(当然,不排除有其他目的的存在,在此按下不表),还在接受公司的管理,再有物以类聚,人以群分,员工的身边,必然有同类的社会关系群体,业务员的身边必然有一堆业务员群体关系,司机身边也必然有一堆司机群体关系,理论上来说,如果他们愿意,是可以为公司推荐新人进来的。
当然了,要想让现在的员工推荐新人,前提有两个:
1, 对公司对老板有正面认可度;
2, 能看到公司的变化,向正面的积极的方面有变化。
为此,老板得要主动导入一些措施:
1, 在人社局官网上下载当地相关岗位的工资行情信息,公布给大家,避免员工盲目的对比外部的高工资;
2, 老板主动的信誉修补工作,对历史遗留的各类失信行为(无论大小,哪怕是员工帮你买了份盒饭,你忘了给钱)进行主动收集和处理。钱不在于多少,员工更乐意看到老板在信誉维护方面的实际行为和态度;
3, 当前员工的家访,带点礼物,看望员工家人,表示尊重,争取员工家人的正面好感;
4, 改善办公室环境,分别是工作和生活两个方面进行改善,整体清洁、杂物清理、设备增加:对员工的生活类设施,冰箱微波炉饮水机,乃至厕所里的卷纸;
5, 增加对员工的服务措施,清洁卫生这类事情不要员工来做了,而是请个阿姨,给员工拖地擦桌子、倒垃圾桶、收拾物品、清洗分发水果,乃至给满头大汗刚回公司的员工递上冰毛巾;
6, 每个员工单独沟通,基本设定其未来的发展导向,不限定本公司内,可以是超越公司的行业发展,也不限定是就业,也可以将创业设定为发展目标。在确定目标的基础上,再来划分相关推进路径和时间规划。至少表明一点,老板在关心并推动每个员工的个人发展。
以上这六点措施执行完毕后,老板再单独找员工沟通,拜托员工留意一下身边的人脉关系,帮着给公司介绍新员工。员工介绍来的员工,要比在外部直接招聘的靠谱多了。