分类： IT业界
2013-02-18 11:57:09
三、人力资源管理与信息化
长期以来，国内的人事和人力资源管理一直被认为是行政管理的组成部分，主要从事与人相关的行政事务性工作。由于国内经济的快速发展，不同类型的经济体之间和不同地域之间都存在很大的管理差异，管理水平和管理方式各不相同，对人力资源管理的认知和实践也参差不齐，对人力资源管理的思想、理论、策略、方法存在诸多模糊的认识，直接影响到人力资源管理的整体水平。
随着国外人力资源管理理念逐渐引入，对国内传统的人事管理模式带来巨大冲击。根据业内的普遍观点，国外人力资源管理大致经历了、人力资源管理、人力资源开发、人力资本管理等4个阶段，形成了完善的理论、制度、方法体系。国外的人力资源管理理论早已将人力资源管理与公司战略和宏观管控紧密结合起来，成为公司战略方案的参与者、管理者和推行者，在公司战略决策和有效执行之间发挥着承上启下的作用，人力资源管理工作的好坏，将直接影响公司战略的结构布局和实际业务运行的成效。因此，国内的人事和人力资源管理工作迫切需要从单纯的行政性的"人的事务性工作管理"转变成为"协调组织、职能、人员与实际业务之间关系的职能型管理".
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，推动经济社会转型和发展的历史进程。在管理领域，信息化是一个管理创新和变革的过程。是以计算机信息处理技术和网络通信技术为基础、以信息管理为内容、以网络化业务协作和流程化业务办理为核心、以集成服务为形式的，集先进的管理理论、方法、流程为一体的新型管理模式。人力资源管理信息化不仅仅是将以往人力资源管理工作内容向信息管理系统简单移植，而是将二者统筹规划、有效整合，创造出全新的管理模式和工作方式。
四、信息化人力资源管理的发展趋势
信息化人力资源管理系统不同于之前的人力资源信息管理系统和，是在前两者的基础上融入了知识化信息共享、敏捷化组织结构、职能化角色分工、网络化业务协作、流程化业务办理、平台化集成服务、接口化信息交互等先进的功能组件，并引入对象化、MDA、SOA等先进的思想和理念，对系统体系结构进行全面的规划和设计，使其既能保持系统体系结构的科学性、完整性、规范性，又能灵活适应管理业务的快速发展和应用需求的不断变化，应用功能可以覆盖人力资源管理的全业务和全流程。在提供统一的规范化服务的同时，能够兼顾用户的个性化需求，形成集管理知识和业务模型复用、应用平台随需而变、管理活动充分协作、资源与服务有效整合、成功实践充分共享等于大成的新型应用与服务体系。主要表现在以下8个方面：
1、信息一体化。采用标准化、规范化、分级部署的形式，实现结构化信息与非机构化信息的综合管理，实现信息内容的有效维护和充分共享；
2、业务流程化。在信息一体化的基础上，充分利用信息管理和网络通信技术，引入业务流程管理的思想，以流程化的形式重新梳理、整合管理业务，实现管理业务的规范、集约和高效；
3、运营知识化。充分利用信息化手段，将信息的收集、整理、加工、存储、传播、应用，与传统的管理业务有机结合，注重知识的汇集和积累，凝聚集体的智慧，使知识创新成为公司赢得竞争优势的力量源泉；
4、平台统一化。以规范的信息数据模型为基础，以统一的职能业务、组织架构、角色分工、人员信息等为索引，关联和汇集各类管理信息数据，并采用单点登录、内容管理、论坛交互、即时通信、网络社区、服务集成等技术手段，建设统一的交互平台，规范业务的运行模式；
5、功能自动化。在实现随需而变地定制应用功能的同时，保持应用系统操作功能的通用化和人性化，使系统容易上手、易于操作，并采用对象化服务的形式，将各类信息和应用功能合理、有效地整合到不同类型用户的各种应用终端，使信息资料按需配置、唾手可得；
6、管控集团化。应对全球经济一体化的挑战，利用先进的网络化业务平台，实现多管理层级、多业态、多地域的统一管理，实时掌握集团的业务动态，灵活应对外部竞争环境的变化；
7、管理人性化。在标准化、规范化的信息数据管理，和制度化、流程化的业务运行的基础上，通过统一的门户和虚拟的工作空间，构筑知识化、人性化的管理氛围，营造公司的整体价值取向和文化氛围，增强员工的价值认同和行动的一致性；
8、系统集成化。采用有效的技术手段，将信息化与其它业务和管理系统进行有效的功能集成，以服务化的形式进行系统间的相互调用和功能协作，使信息化成为强化企业管理、取得综合效益的有效方式。
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