eHR选型：综合厂商还是专业厂商

企业选型过程中让人力资源和信息化管理部门最为纠结的一个问题就是，究竟是选择一家综合厂商、还是选择一家专业厂商。这是一个关乎eHR系统走向的大问题。

　　到任何时候，那句“适合的才是最好的”都绝对正确，但问题的关键是究竟什么才是适合的、适合的标准又是什么?

　　企业究竟是选择综合厂商、还是专业厂商，其首要问题是，企业信息系统更强调系统集成性，还是更重视灵活性。

　　1、集成的优势和风险

　　所谓集成性，表现为企业信息系统各子模块之间的高度整合。ERP系统就是一个信息高度集成的管理系统，它将企业内部生产管理、物流体系、财务管理、销售等业务，乃至外部有关供应商、市场和客户的物流和资金流信息集成在一起。

　　高集成性带来了非常明显的优势，比如数据及数据处理结果根据权限实时共享，数据的来源唯一、避免重复输入、降低数据冗余，系统信息可进行多路径查询等。

　　但集成也带来了另一个风险，简单来说，系统对多个子系统的集成程度越高、系统就越庞大、数据结构就越复杂，那么系统调整的难度就越大。即使一个表面上看来非常细微的调整也可能引发到系统内部非常复杂的、涉及非常多的关联数据的调整。

　　比如，SAP系统是业界集成性最好的ERP系统，其中内置了一万多张表格，为了保证高集成要求，表格之间都是相互关联的。同样，HR模块也涉及了很多表格，HR表格也是同ERP之中的财务、制造、销售等多个模块相关联，调整HR表格的时候，也就必须对相关联的表格进行调整。

　　2、灵活性的优势和风险

　　所谓灵活性，则表现为企业信息系统依据用户个性化需求进行配置的实现程度及其难度。

　　灵活性带来的优势是显而易见的：能够快捷、全面地响应客户个性化需求。理想化一点的说，一个高度灵活的管理系统，客户自己点几下鼠标就能搭建好一个适合自己需求的业务系统。

　　当然，灵活性也会带来诸多问题，比如高灵活性必然会降低集成性，而且将对产品性能带来一定的影响。

　　3、集成性与灵活性两者不可得兼

　　在一定程度上，集成性和灵活性是一对矛盾，两者不可得兼，虽然越来越多的新技术使这一问题得到部分缓解;但灵活性和集成性仍然是一条线段的两个端点，只能寻求二者之间的最佳均衡点。如果企业运营对系统集成性要求更高，那么就应当选择综合厂商内置在ERP系统中的eHR;反过来，企业对灵活性更为倚重则应当选择专业的厂商。