如何进行职位分析

职位分析就是对职位信息进行收集、整理、分析与综合，确定这些职位的职责以及这些职位任职人特征的程序，这是了解组织内的任一种职位或者使其他人能快速了解这种职位的过程。

职位分析是任何人力资源工作的基础。职位分析、基于职位分析的人员盘点、基于职位分析和人员盘点的素质盘点。做好了这三部分基础工作，其他的模块化建设和流程建设不过是水到渠成的事情。职位分析一般来说有以下五个步骤：

1、  需求分析

什么时候该做职位分析呢？当组织出现变革、或者有新业务、或者企业需要战略调整等情况发生时，就是职位分析的前兆。需求分析首先要建立一个需求分析小组，分析小组可以包括公司高层、部门经理、业务骨干、人力资源部、外部专家。分析小组建立之后需要对企业的体系进行诊断。可以采用问卷、访问等方法考察人力资源管理现状，了解是否有职位分析的必要。

2、  职位分析的准备阶段

在职位分析的准备阶段有必要对全公司人员进行一个培训，在全公司进行一个职位分析概念的导入，同时制定职位分析的计划，明晰分析小组各成员的工作职责。然后分析小组就开始要就职位分析收集一些基础的资料，包括组织架构图、职位树形图、工作流程图、部门职责说明书、现有岗位说明书、工作流程分析，现有职位分类等。与此同时，分析小组与高层、人力资源人员、员工代表、职位分析对象(标杆员工)、职位分析项目组组员保持持续沟通，强调职位分析的重要性和必要性。

3、  调研阶段

一般来说调研阶段可以分以下三个步骤：

1）针对职位分析的不同目的，设计不同的调查问卷，特别注意问卷的侧重点，如职位分析的重点是工作描述，那设计问卷调查就针对于工作内容、工作职责、工作时间、劳动强度等;如果职位分析的重点是绩效考核，则设计问卷偏重工作目标、工作职责和工作内容等

2）标杆访谈(BEI)：就是和各职位的代表员工进行访谈，了解他们对职位分析的见解、对岗位的了解等等

3）信息收集提炼：职位分析包括两个部分，一个是工作的具体特征;一个是工作对任职者的要求;前者就包括了工作的内容、工作的范围、行为、职责权利、工作关系、劳动强度、工作环境等等;后者就是对任职者的基本任职要求，可以设基本的门槛要求，如果所在组织的任职资格体系或胜任力体系完整，则可设任职资格要求或胜任素质

4、资料整理归纳

经过上面几个阶段，职位分析该收集的资料也收集的差不多了。分析小组需要对所收集到的资料进行一个系统的整理。

1）    审核所有收到的资料，分析归纳如何利用现代评测能力手段管理人才

2）    整理所有的访谈记录，提炼重点要素

总之，这一步就是整理所有手上的资料，把一个职位所包含的要素还有流程还有任职要求都整理清楚。

5、职位说明书

职位分析的成果主要包括两种：一种是职位说明书，详细罗列了工作任务及职责清单；另一种为职位分析报告。职位分析小组最终的成果展示就是职位说明书，这也是成立分析小组最主要的目的。

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