一个企业不论大小都有其决策者,企业的决策者对企业的兴衰成败负主要责任。
战略一词源于军事,指为了获得有利的军事地位而进行的总体计划和部署。现在,战略一词被广泛地应用于社会经济生活的各个领域。企业的战略就是根据企业外部环境的变化和内部的资源条件,为求得企业生存和长期发展而进行的总体性谋划。因此,企业决策者只有具备了战略理念,才能避免企业出现重大方向性错误,整合各项经营管理活动,保障企业目标的实现,对环境变化做出有效的反应,才能保证企业健康稳定地发展。
企业决策者的任务是根据企业的使命,分析企业生产经营活动的外部环境,确定存在的经营机会和威胁,评估自身的内部条件,认清企业经营的优势和劣势,在此基础上为企业选择一个适宜发展的战略。
对于一个企业来说,首先应明确企业做什么?为什么做?为谁提供服务?在哪里做?怎么做?做的原则是什么?企业的使命就是要阐述企业的根本性质和存在的理由。企业使命的表述在企业战略管理中又称之为目标任务陈述,一个全面的陈述可以考虑以下几方面的内容。
1、用户:企业的用户是谁?
2、产品或服务:企业的主要产品或服务是什么?
3、市场:企业主要在哪个地区或行业开展竞争?
4、技术:企业的技术是否是最新的?
5、对企业生存、发展和赢利的关注:企业是否努力实现业务的增长和良好的财务状况?
6、观念:企业的基本信念、价值观和愿望是什么?
7、自我意识:企业的长处和竞争优势是什么?
8、对社会形象的期望:企业期望在社会上树立一个什么样的形象?
9、对企业员工的关心:员工与企业的关系及激励措施是什么?
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