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分类: 项目管理

2011-12-01 20:17:59

产品经理应该如何学习

 

 

 

今天刚到公司,就看到亮仔手里拿着一张纸,围着周扬在说着什么。

“扬哥,这可是我花了一晚上整理出来的,咱们不是有部门经费吗,一直都没花,我觉得买这些书就挺好的,你再考虑考虑,没多少钱!”

周扬一看我进来了,赶忙对亮仔说:“你去和阿泡说一下,一会儿等刘宇来了,你再和他说一下,看看大家都是什么意见,要是大家都同意,你再和我说。”

说完,就盯着电脑不再理亮仔了。

“好,我问问泡是啥意见。”亮仔答应着,然后扭头问我:“泡,我把我的想法和你说一下啊,我觉得你肯定会同意,好事情。”

“这位爷,让我喘口气,你是不知道今天地铁有多挤,我先看看我的早点被挤坏了没有。”我边说边从包里掏出一个煎饼。

我自己都感到奇怪,自从参加工作以来,如果没有特殊情况,我每天所谓的早餐就是一个或者两个煎饼,吃了这许多年,竟然没吃腻,不知是我对早餐没有太高要求,还是因为小区门口那个卖煎饼大姐的手艺太好了,反正是百吃不厌,大概估算了一下,就我贡献给这位大姐的收入也可以买一台最新的PSIII了。

“你每天早餐就吃煎饼啊,地沟油,小心点。”亮仔见我手捧煎饼吃得正香,啧啧摇头说道。

“你每天吃什么,交流一下。”

“我为了保证不吃到地沟油,毅然决然地把早餐省了,为了身体健康嘛!”

我差点把刚塞进嘴里的煎饼喷到他脸上,还说我呢,暂且不说什么地沟油,好歹我还能落个嘴巴痛快,你倒好,连嘴巴都没得痛快。

“别听他瞎说,他不吃早饭一是懒得起不来床,二是自从买了那个乍眼的笔记本后,为了弥补自己一时的冲动,决定以省掉早饭来换回损失在笔记本上的费用,他那饭量,呵呵。”周扬笑嘻嘻地看着亮仔,意思是我就揭你老底了,怎么地。

“我这就是冲动的惩罚!”亮仔不好意思地摸着光头说道,“怎么说到煎饼上了,对了,泡,你吃着,我来说说如何才能让咱们产品经理迅速提高起来。先和你说,一会儿等刘宇来了,我再和他说。”

什么?如何让产品经理迅速提高起来?有点意思,我放下煎饼,喝了口水:“嗯,你说说。”

“一共有四个方面:

1)通过部门费用购买相关产品管理的书籍,作为部门公共图书以供大家学习。

2)内部定期举办各种交流活动,可以是咱们部门内部的,可以是和相关业务部门的,如果产生费用,由部门费用出。

3)选择适当的关于产品管理的培训,初步计划一年参加一次,为了不影响工作,可以通过轮训的形式,费用由部门经费出。

4)积极参加各类和产品管理有关的民间活动,如果有费用出现,由部门经费出。

大致就是这四项,接下来我具体说一下我收集到的和产品管理有关的图书目录以及相关的培训课程都有哪些,大家可以讨论一下,确定后咱们就可以实施了。

产品管理专业图书有……”

“这位爷,等等,你先别念目录,我想问问你这样做是为了什么呀?”

亮仔把纸放下,看了我半天,然后像不认识我一样对我说:“泡,昨天你不是说产品经理要学习所有和产品相关的知识吗,我昨天晚上花了一晚上时间才整理出这个方案来,怎么,不对了?”

“不是不对,我是纳闷你为什么会想到用这些方法呢?老大,你啥态度?”我扭头问周扬。

“我啥态度,我就听见部门费用四个字,我就俩字,没钱!”

“什么领导,对员工的成长一点也漠不关心,伤人呀,伤心呀!”亮仔小声嘀咕着,正好这时刘宇也进来了,他马上走过去说道:“刘宇,我这里有份关于如何提升咱们产品经理能力的计划,我给你念念啊,看你是什么意见!”

刘宇赶忙制止:“别,我自己看,自己看。”

亮仔把纸放到刘宇面前,语重心长地说:“好好看,尤其是那些图书,我好不容易才整理出来的。”

刘宇笑笑,然后坐到椅子上开始看亮仔的计划,连笔记本都没顾上拿出来。

其实我知道,刘宇也是非常关心如何能够提升自己的,可能他也早有了像亮仔这样的计划,只不过一方面他为人谨慎,没有把握是不会轻易说出来的,另一方面可能也是因为他来公司没太长时间,和我一样还在试用期,这种事情必须慢慢来。

现在亮仔提出了同样的想法,正好借花献佛。

过了一会儿,刘宇抬起头来,对亮仔说:“亮仔,我觉得很不错呀,他们都什么意见呢?”

亮仔哼了一声,不屑地说:“扬哥财迷,舍不得花钱,阿泡笨蛋,不知道我在说什么,看来产品部就你和我两个追求上进,好好学习,天天向上的好同学了。”

我苦笑。

周扬发话:“好了,大家都来了,咱们就花几分钟时间把亮仔这个计划聊一下,如果合适,咱就执行,别让有些人说我是财迷加冷漠。”

亮仔“嘿嘿”一乐:“这就对了,我们进步得快了,扬哥你脸上也有光。我来做主持人。咱们一条一条过。”

1)通过部门费用购买相关产品管理的书籍,作为部门公共图书以供大家学习。大家什么态度?”

“应该的!”刘宇首先表态。

“书应该买,但是我觉得没必要买这么多,亮仔,你是不是在图书网站用关键字搜索出来结果,然后就都记录下来了?我数数啊,靠,54本书!仔细看看,《如何做好CAD产品设计》这样的书都有!”周扬瞪着亮仔说。

“这个目录就是做个参考,既然这本书没用,咱勾掉不就行了,看你急成那样。”

“阿泡,你的态度呢?”

“我觉得按照目前咱们产品部成员的现实情况来看,有两类书就够了。

第一类:产品管理基础知识的图书。

这类书适合做产品经理时间不长的人看,因为现在好多产品经理都是半路转岗过来的,对于产品管理的某个具体环节可能比较熟悉。比如亮仔,对产品的技术实现手段就非常熟悉,但是对于整个产品的管理流程就不是太清晰了,这类书就可以帮助我们对真正意义上的产品管理流程有一个基础的认识,大致可以知道一个产品是如何一步一步走下来的。包括一些在工作中可能遇到的概念都可以有一个统一的认识。

第二类:产品管理的工具类图书。

产品经理需要掌握的工具有很多,但是因为行业的不同,在使用工具上会略微有些差异,我们需要一本比较完整的产品管理工具图书,这样可以在遇到需要使用什么样的工具时,一查书就知道怎么做了。这类书不怕大而全,工具书还是越丰富越好,因为你不知道什么时候需要用什么样的工具,还是做到提前准备好。

其实中国的产品经理,大部分需要看的是第一类书,因为中国的产品管理现在也就是处于一个萌芽阶段,别看好多企业设立了产品经理,其实大部分的企业连产品经理到底该干些什么都没搞清楚,当然也包括许多产品经理都有这样的困惑。

国内必须有一本普及产品管理知识的书。”

“泡,你应该不用看这本书了吧?”亮仔不怀好意地问道。

“承蒙抬举,我现在才刚刚入门。因此说,亮仔列了54本书,里面有50本书对咱们现在都没用。”

“扬哥,放心了吧,让泡大笔一挥,砍掉50本,就4本了,这可没多少钱了啊!”

“好,第一条过了,再来看第二条:内部定期举办各种交流活动,可以是咱们部门内部的,可以是和相关业务部门的,如果产生费用,由部门费用支出。大家继续。”

“这一点没问题,绝对应该的。最好的老师莫过于你身边的同事。我坚决支持。”我首先表态,一直以来,只要阿泡到一家公司,都会提出这样的建议,希望能够使内部交流形成一种常态机制,而不是像现在许多公司那样想起来了做一次,有时候几个月没有一次,有时候一个月有好几次,这种没有规律的交流迟早会让各个部门消化不良的。

刘宇和周扬也表示认同。

“我补充两句,这种活动如果做好,,可以有两种形式作为参考。

1TAGTrend  Analysis Group,可以翻译成“趋势分析小组”。TAG主要是实现产品部和其他业务部门进行交流的。

我们知道,产品经理的很大一部分工作是在做未雨绸缪的事情,也就是评估预测市场的未来变化,那么,如果想要更全面、更准确地预测市场,必须从市场的方方面面来评估,那么,自然就需要各种市场信息作为支持,单靠产品经理个人的能力和精力肯定是做不到的,这个时候,就必须要依靠产品团队一起来做,那么,TAG的作用就体现出来了。

2PMGProduct Management Group,可以翻译成“产品管理小组”。这和产品部不一样,产品部是一个常设业务管理部门,而PMG则是由产品经理形成的松散组织。成立这个组织的目的是什么呢,比方说我负责V产品线,刘宇负责A产品线,亮仔负责I产品线,这三条产品线看似独立,但其实里面可能有许多可以组合的地方,或许就隐含着许多商业机会。但是通常具体的负责人可能只会把焦点放到自己的那条线上,而忽视可以延伸或者扩展的机会,如果有了PMG,就可以通过产品经理之间的交流来发现机会,解决问题,寻求产品的更好发展。当然,这只是PMG的一个主要作用。

说白了,TAG是基于外部交流的,甚至可以延伸到合作伙伴、客户等层面,PMG是基于内部交流的,现在咱们产品经理少,以后多起来,PMG的价值就更大了。”

“嗯,通过。”周扬很干脆地表态。

“我说嘛,不花钱的就是通过得快。”亮仔又嘟囔起来。

“信不信我给你再加50%的工作?”周扬一脸淫威,亮仔赶忙闭嘴。

“第三条,第三条,选择适当的关于产品管理的培训,初步计划一年参加一次,为了不影响工作,可以通过轮训的形式,费用由部门经费出。”

“现在大概这样的培训一个人得多少钱?两天的那种。”周扬问道。

“看看,我说什么来着,扬哥就是先考虑钱,我……”

“小娟,一会儿把要写的20份文档都交给亮仔,让他今天务必完成。”周扬回头对小娟说,小娟发愣地看着周扬,不知道周扬这话是真是假。

“培训是需要搞的,但是需要好好评估一下,毕竟在这四条里,这条是最花钱也最有风险的。”我慢悠悠地说。

“嗯,我明白阿泡的意思,我曾经参加过一些类似的培训,但是感觉效果都不是太好,讲意识的东西太多,讲实践的东西太少,人都现实,花了钱肯定是想学习更多的、能够尽快在实践中应用的知识,学了一大堆‘是什么’,但依然不知道‘怎么做’,这种培训不参加也罢。”刘宇接着我的话茬说道。

“嗯,我也是这个意思,现在滥竽充数、质量低下的培训太多,据我了解,好多讲师连产品管理都没做过,怎么能够讲这些课呢?就是一个留声机罢了。因此,我的想法是:这样的培训还是需要参加的,但是一定要多选择,并且这样的培训也不建议刚接触产品管理的参加,毕竟一点实践经验也没有,去了也听不懂,建议咱们还是再工作一段时间后再考虑这一条。”

“泡,你的意思是我被排除在外了?”亮仔有些郁闷地说。

“我不是这个意思,我的意思是……”我赶忙想解释。

“甭说了,我明白你是什么意思了。”亮仔狠狠地对我说道。

我摇头,一声叹息。

“既然这样,那就把这条往后放,作为远期计划。”周扬表态。

亮仔看看周扬,撇撇嘴,“哼”了一声。

周扬一瞪他:“怎么,不服?小娟,把剩下的15份文档也加进去。”

亮仔一脸的委屈,看着我们,意思是我什么也没说呀,难道连喘气都不行了。

“第四条,亮仔,怎么不念了?”周扬问道。

“我怕再给我加10份文档。”

“事儿多,恕你无罪,快念。”

“第四条:积极参加各类和产品管理有关的民间活动,如果有费用出现,由部门经费出。”

“这个可以有。”周扬、我和刘宇一致赞同。

“我曾经参加过一些这样的活动,挺有收获的,不但能学到同行的经验,而且还能结交一些朋友,我的感受是不但要参加本行业的活动,而且其他行业的活动也要尽力参加,他山之石,可以攻玉嘛,许多我们遇到但是没有解决思路的问题,说不定其他行业的朋友一指点思路就开阔了。”刘宇看来是真有体会,说的时候眉飞色舞的。

“那好,这件事情刘宇多关注点,如果还有这样的活动,你觉得合适,就通知一声,咱们组团参加一次。亮仔,一会儿总结一下,然后发给小娟,CC给我们一人一份,散会,开工!”

不到十分钟,我就收到了亮仔关于产品经理如何学习提升的计划。

发件人:亮仔

收件人:小娟

抄送:扬哥、泡、刘宇

日期:20091016

主题:关于产品部产品经理如何学习提升的计划总结(终稿)

正文:

为了更好地让产品部的各位产品经理快速提升自己,能够更好地胜任产品经理的工作,特制订以下学习发展计划。

1.购买相关图书,作为持续学习的资料,图书目录如下:

为了避免广告之嫌,这里仅用*号代表。

1*********

2*********

3******

4****

该计划由小娟负责。

2.建立制度化的内部和外部交流机制,具体如下。

1TAG:趋势分析小组,实现产品部和业务团队的交流。

2PMG:产品管理小组,实现产品经理之间的业务交流。

为了保证交流的效果以及能够实时交流,建议采用线上和线下的形式实现,线上可以采用wiki

该计划由阿泡负责。

3.积极参加合适的产品经理交流活动,包括本行业和非本行业的活动,该计划由刘宇负责。

4.选择合适的产品管理培训,求精不求多,精心挑选,本计划可以作为长期准备,由扬哥负责。

“亮仔,我们都有了任务,你干什么呢?”周扬看完后,抬头问亮仔。

“我才疏学浅,难当大任,我就给各位做后勤工作了。”

“也好,后勤也很关键,对了,你刚才说要用wiki来实现线上交流,有什么具体想法吗?”

亮仔一听涉及他的优势,立马兴奋起来:“很简单,找台服务器,其实就按目前咱们的情况估算,不用服务器,用台好点的电脑就行,wiki开源的代码多得是,我挑一个好用的,配置什么的都交给我就行了,一会儿就搞定,关键是得找台电脑,要不向公司申请一台?”

周扬假装想了想,严肃地说:“申请是不可能的,理由不充分。对了,亮仔,你那台笔记本是不是闲着呢,我看也可以贡献出来嘛,也算是物尽其用了。”

亮仔一听,知道着了周扬的道了,赶忙解释:“其实线上交流也可以缓缓,不着急,咱们先把线下的搞好。”

“既然说出来,我作为部门领导就要支持,不多说了啊,下班前wiki开通,管你用笔记本,台式机,哪怕你用手机架起来都行,不过只限于你工位上的东西,别考虑别人的机器!”

 

APAO Say:

其实当各位朋友赏脸买了阿泡的这本书的时候,就已经在按照阿泡本问中提到的方法之一学习了,其他的就是多多参加各类活动,多多交流,如果你所在的公司能够接受你的建议,定期举行一些内部交流活动就更好了。

没有办法,对于中国产品经理来说,也只能这样去学了。

 

本文选自《YES!产品经理》一书。

图书详细信息:http://blog.chinaunix.net/space.php?uid=13164110&do=blog&id=2956313

 

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