分类: IT业界
2012-09-25 15:21:33
迫于这种压力,笔者不得不速战速决。在没有进行充分的前期需求调研的情况下,就草草的选择了一款ERP产品。但是,当项目实施的时候,才发现企业的很多合理需求在这款ERP产品中难以对号入座。最后不得不进行二次开发或者采取折中的处理方式。
失败:时间不足难以进行详细的需求调研。
笔者从接受企业的任命,开始进行ERP企业管理系统项目的相关工作,到跟ERP合作伙伴签订合同只有短短的一个星期时间。在这一个星期时间中,笔者根本没有时间跟用户进行充分的沟通,而基本上是在做两件事情。一是对上任留下来的资料进行整理,看看是否有什么可以参考的内容。二就是跟ERP软件供应商进行洽谈,在听他们的“宏伟大论”。所以,对于用户真正需求,笔者了解甚少。这就导致来在ERP项目选型的时候,无法以事论事。
经验教训:
现在想起来,那时的我是多么的无知。从那次事件过后,给了我两个深刻的教训。一是“折子不能相信”。笔者那时由于过度相信前期收集的书面资料,而忽视了去倾听员工的真正需求。这导致笔者的认识只停留在书面的层次上。这让我在选型的时候,没有抓住用户的真正需求。像边角料的管理、服装色号的控制等等,在选型的时候,都没有发现。二是即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆。前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实,后来由于很多需求在ERP企业管理系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者寻找其他的替代方法,则大大影响了项目的进度。