供应链管理的对象显然是供应链，即“。。。。。。各种企业所构成的网络，这些企业通过上下游之间的节点联系在一起，参与不同环节的种种经营活动，为最终用户创造以产品或服务形式表现出来的价值。从广义上说，供应链包括两个或多个独立的法律实体，他们通过实物流、信息流和资金的流动相连接。这些企业可能是生产零部件、配件、最终产品的工厂，也可能是物流服务提供商，甚至是最终用户自身。这样，上述供应链的定义也包括了目标群体——最终用户。
狭义上讲，供应链一词也可用于大型企业，这些企业常常在多个国家设有分支。在这些跨国公司里，高效率地协调实物流、信息流和资金流仍然是一项艰巨的任务。但由于这些工厂只是大型企业的一部分，且企业有统一的高层管理部门，所以决策过程会相对容易些。广义的供应链也被称为企业间供应链，企业内供应链只是其狭义理解。如果不考虑其含义上的差异，企业不同职能部门之间的紧密合作也是很有必要的——是前提条件，而今天的企业也不例外。
供应链所有企业努力的目标就是提升竞争力。因为现在没有哪一家企业能对最终用户眼中的产品和服务承担全部责任，使供应链作为一个整体对最终用户负责，所以竞争也就由单一的企业竞争转变为供应链的竞争。显然，为说服一个独立的企业成为供应链的一员需要每个参与方从长远角度来说都处在双赢的境地，但短期内并非所有企业都如此。普遍认为提高竞争力的难点在于提供优质的客户服务，或者说企业科通过以最低的成本提供预定的、被普遍接受的客户服务水平来提高竞争力。
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