由传统的权力运用和层次控制转变为平等的协作。过去企业的者基本上都是依靠行政赋予的权力进行生产管理,严格控制。这种生产管理方式在一定程度上束缚和抑制了人们的个性和创造能力。电子商务时代,“人是企业最大的资产”,员工对企业来说,不再是成本的支出,而是资产的来源。随着生产管理理念的更新、组织的调整,生产管理内容的变化,强调的是沟通协助和资源整合而非命令和管制。生产管理者不但要把主要精力放在事业发展的规划上,而且要加强与员工的沟通,让大家更多地了解企业的意图,把一些最重要的信息传递给大家,将企业的战略、每一阶段的目标及时告诉职工,让每位职工清楚自己的职责和完成任务应该获得的报酬,以及完不成任务将受到的惩罚,等等。生产管理者既要有高瞻远瞩的战略目光,把握企业发展的大方向,又要有足够的能力和凝聚力,及时传递信息,实现企业目标。电子商务条件下的生产管理者不再是权威的象征,而是资源分配的扮演者,在运用内部人员和找寻外在资源之间取得平衡。称职的生产管理者能够通过信息网络,将资源以最快的速度做最合理的分配,让企业以最低成本获取最高的利润。
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