20世纪90年代,竞争环境更加残酷,企业不得不寻求新的竞争战略,寻找更加灵活的生产过程,要求在不增加成本的情况下,生产高质量、多样性的产品,并能利用现在的生产能力来生产变革性产品。为了满足顾客对高质量、低价格订制产品的需要,以及快速配送的要求,公司需要追求高度的灵活性。
目前,竞争的重点已经开始从运作层向战略层转移,企业要想学会竞争制胜之道,必须从两个方面考虑:一是继续关注传统的运作计划,以便为企业提供日常目标和绩效衡量的依据;二是必须关注企业的战略规划,以便为企业提供未来发展的方向,决定未来的顾客是谁,最有利润的市场在哪里,企业需要什么样的竞争力,什么是企业的机会环节,什么样的渠道网络对发展未来的业务生态系统是必需的等。供应链管理战略正是在这样的背景下产生的。另外,随着供应链管理的发展,供应链管理开始从单一的运作技术向战略方面发展,这是供应链管理自身发展的必然。
另外,供应链管理对提高企业竞争力的重要作用和它在实际运作中表现出的绩效不成比例。产生这些问题的原因并不是供应链管理理论本身有什么问题,而是企业没有把它看作企业战略的一个组成部分。企业需要从全局的角度进行规划的战略性思考,才能彻底解决上述反映出的问题,因为所有这些影响供应链管理绩效的因素都不是哪一个部门能够解决的,也不是一蹴而就的。因此,从战略的角度考虑供应链管理的地位具有十分重要的意义,否则许多相关问题都无法得到有效解决。
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