为了拿起潜在的好处，并了解如何APS使用影响利益，我们使用了几个不同的数据收集如文学评论和德尔福之间APS专家的研究方法。我们还采访了在一个情况下，公司进行了一项调查，APS用户APS使用在S＆OP过程效益分析：
1、 Forecat未来需求
2、准备初步交货计划
3、准备初步生产计划
4、调整计划
5、解决计划
1、 Forecat未来需求
2、准备初步交货计划
3、准备初步生产计划
4、调整计划
5、解决计划
个案研究时的经验是罕见的，被认为是最好的语境条件是未知这也是一个首选方法时，“如何”和“为什么”的问题解决有关当代的研究人员几乎无法控制的事件集我们想要探索如何使用的APS影响的感知利益的各种活动，这就是为什么被认为是个案研究最合适的研究方法。公司的情况下，公司在化工时间。被选定为使用APS它有一个长期和广泛的经验系统，以支持它的S＆OP流程。 APS实施支持物质流和协调在远离优化环境复杂的计划任务。由于一些主要的APS功能是协调和整合若干企业及生产可行的近的最佳的计划，它被认为是APS是一个合适的工具，支持复杂的任务环境的情况下使用APS公司被认为是合适的。在APS系统实施和集成现有的组织和IT的结构，及工作的APS用户每天提供模块。因此，这是的情况下使用APS公司带来了许多好处。
深度访谈，进行了超过20人参与S＆OP流程，历时约90分钟受访的工作人员无论是直接用户工作的APS模块或间接的用户（使用从APS模块的输出）。他们被要求的后果使用APS系统在S＆OP流程，并导致重要的是要考虑的因素是成功的使用。以提高了可靠性和有效性，研究方案的设计和使用在访谈中。协议进行了测试，初步访谈关键的受访者。受访者经常问同样的问题，提高可靠性的数据和一些线人随机采访了几位倍。从采访的笔记发送到受访者的反馈和检查的数据。为了找出是否有任何知觉利益之间的差异S＆OP活动，问卷调查的基础上的文献。该调查问卷进行了修改，在两个方面：在列表中的话，修改以适应的情况下，公司和一些好处为了更详细，更无法衡量多个分割成多个利益的问题。在收到调查的受访者被送往三同事在研究人员的部门反馈。这导致在某些情况调整的调查问卷。最后的问卷调查发送的S＆OP流程中涉及的所有63个生产计划员，其中28回答问卷。受访者被要求对上市的好处以及如何使用在APS对应于他们的看法S＆OP流程上的7点的规模。这是值得注意的，因为数字的受访者没有显着的统计分析，可以进行以分析的答案。从相反的结果问卷只用来识别知觉的好处中的倾向S＆OP的活动。即使在问卷的回应率只达到44％，有足够的答案给的一些迹象表明有关的利益认知的倾向。回答的人问卷调查是在S＆OP流程的核心演员和问卷调查进行平行的采访。
理论框架
在以下部分中给出的说明是如何进行的S＆OP和APS模块，支持S＆OP流程。此后，
使用APS在规划过程和经历利益的潜在好处进行说明。该节通过总结在表中的结果结束。
永凯APS，解决ERP无法满足的排产排程问题，APS生产计划管理专家400-076-7600，021-68886010
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