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2014年(12)

我的朋友

分类: 信息化

2014-12-16 09:57:56

      判别一家店好不好,每一个一般的顾客都会在心里作出自觉或不自觉的评判。这种评判的力气,能够比啥局的检查啥食物安全标准啥甲方公司需求都要来得势不可挡。
  有一天歇息,接近正午的时候晃进一家喜士多,跟店员要了一杯。店员将豆浆打包好,杯子都现已递到我手上了,却被刚刚进门的店长紧迫叫停:“不可。不能卖了。豆浆打出来4个小时就过期了。”店员有些冤枉,说:“钱都现已收了……才刚刚好到11点……”“那就退款。不能卖即是不能卖了。”店长直截了当,毫无商量余地,弄得我也不知道说啥,只好乖乖收下退款,微笑走人。
  走之前我半开玩笑地说:“这是给近来食物安全事情闹的吗?”那店长一脸公理道:“过期的豆浆就不能卖了。这还不是食物安全事情那么简略。”
  尽管其时我很饿,胃里嗷嗷地叫唤考虑喝一杯豆浆,但碰上这么个坚决不卖豆浆给我的店长,我在无法之余,仍是挺感动乃至有些肃然起敬。
  我不知道这个店长是一向如此自律,仍是如我所猜想的那样受近来的食物安全事情威慑才如此体现,但不管怎样,她能如此做,现已让我刮目相看。究竟,其时的确刚刚到11点,像那个店员相同存些侥幸心理多卖一杯豆浆,本来也算是人之常情,不是吗?
  那么,设身处地地想,为啥那个店长要如此严格地执行标准呢?我想,归根结底是她理解不必要“因小失大”的道理吧。
  本来就算这杯接近过期的豆浆卖给了我,我喝了,身体出问题的概率也是小之又小的。但一旦有事,其影响却能够很大。
  首先,我必定不再信任这家店铺。今后即便依然到这家店买东西,也会对食物愈加慎重当心,乃至底子不会再到这家店买食物,更乃至我也完全能够永远不再光临这家店——究竟,它的替代品许多,走几步到街对面就有。
  其次,我很能够会把这件事告诉我的兄弟。现实现已证明,来自兄弟的实测定见,往往最能影响一个人的花费决议计划。更何况,这家店就在我兄弟家楼下,我说喝了这家店的豆浆拉肚子了,兄弟还会去喝吗?估量他们今后就直奔另外店了。
  再次,我还很能够把这件事发兄弟圈。我的兄弟圈有数百人,这数百人背面又是愈加庞大的亲人和兄弟圈。那这就不仅仅影响这一家店的生意了,而是影响它的全体品牌。如果我不是发兄弟圈而是发微博,好吧,我愈加不知道这个音讯会不会被转发以及被谁转发、多大面积的转发了……说出去的话泼出去的水,网络时代,更是如此。
  当然,最后,很不巧的是,刚好我仍是个记者……
  不是我耸人听闻,也不是那个店长神经过敏,而是如她所说,这一杯豆浆还真不仅仅是关乎食物安全,更是关乎这家店和背面品牌的生计和开展。
  记住此前有一次,我在公司邻近一家快餐店吃饭,吃完回到单位马上狠狠拉了一回肚子。其时有兄弟鼓动我,“去找他们算账!”我说不用我出马,那家店也开不了多久了。果然,过了三个来月,那家店关门大吉。兄弟说是我咒骂了它。当然不是。判别一家店好不好,不需要多么深邃的功力,每一个一般的顾客都会在心里作出自觉或不自觉的评判:我还会不会来这家店第2次。这种评判的力气,能够比啥局的检查啥食物安全标准啥甲方公司需求都要来得势不可挡。
  仅仅,这些简略的道理,那些食物供货商们都懂了吗?或许他们本来是懂的,仅仅在关键时刻,他们挑选了像那个店员相同心存侥幸,而不是像那个店长相同厚实较真吧。
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