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2014年(5)

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分类: 项目管理

2014-04-24 13:55:38

说起绩效管理,相信大家都不陌生,很多人都可以说出大把的理论,并讲的头头是道,90%以上的企业也都借助各种手段、工具实施绩效管理,并为此设置了专门的机构以及为此机构服务的绩效专员、绩效经理等专职人员,但真正让绩效管理发挥出应有魔力的企业屈指可数。

索尼公司前常务董事天外伺朗的一篇《绩效主义毁了索尼》的文章曾掀起业内对绩效管理的质疑高潮。天外伺朗认为,部分工作是无法简单量化的,当索尼在绩效统计上花费大量的精力和时间后,员工为了趋利避害,很多工作都敷衍了事,并出现本末倒置的倾向,最终使公司失去创新精神和团队精神。

那么,真的是绩效主义毁了索尼吗?

我们知道,绩效管理的最终目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的结果。但必须承认的是,绩效管理确实是把双刃剑,它既可以改善组织的绩效,同时也能使组织的绩效向不好的方向发展,中伤企业。

如何保证绩效管理沿着既定的轨迹运行,而不是陷入类似索尼“绩效主义”的泥潭呢?众多企业将KPI关键绩效指标考核奉为绩效管理方法的经典,但这种结果导向的指标考核往往忽视了过程。那么,有没有一种兼顾过程与结果的解决方案呢?

大唐思拓作为服务于国家电网、大唐集团、中化集团等大型企业的IT公司,在绩效管理方面积累了丰富的经验,所推出的也得到了众多企业的认可。

大唐思拓绩效管理系统融合多种先进的绩效理念及手段,通过任务、KPI、素质三大考评相结合的方式来重新定义绩效考核,实现了兼顾工作业绩与素质能力的全面绩效考评,并做到了工作过程与工作结果的绩效考评的自动化,减少了人工干预,又大幅降低了绩效统计所需的人力和时间成本。强大的数据挖掘与采集功能让绩效管理系统有了自己的想法,可以为绩效管理的计划、实施、检查、持续改进各个流程提供数据支持。

1、KPI指标源于企业整体战略目标的分解,有效避免了天外伺朗所描述的索尼困境,“因为要考核业绩,几乎所有人都提出容易实现的低目标,索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延”。

2、通过信息化的指标对标管理,大大减少绩效考核的人力成本



3、360°无死角的任务考评更加注重过程及无法精确量化的工作内容

大唐思拓通过任务驱动让员工将所有工作尽收眼底,过程跟踪、细节反馈、节点控制、问题管理、合理化建议等均从细节入手,关注过程,完美跳出天外伺朗所认为的“不管什么样的企业,只要实行绩效主义,一些扎实细致的工作就容易被忽视”的怪圈。

4、企业、部门、个人的绩效互为影响,促使组织更加有团队精神

天外伺朗认为“索尼推行业务成果与金钱直接挂钩,职工为了拿到更多报酬而努力工作;业务部门为了报酬,相互拆台,完全失去了‘团队精神’”,而大唐思拓所奉行的绩效考核体系为企业、部门、个人绩效设定不同的互为影响的系数,实现组织与个人的双赢。


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