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分类: IT业界

2012-12-24 11:28:27

分析深的影响,心理调整

它的实施组的 第一步应该加以评估,一个新的员工制度,准确地理解:新系统将影响人们?影响的程度如何?和操作系统变化的积极或消极的态度?管理顾问弗莱德nickols警告:“不仅要了解新系统的用户群体,也应该意识到,他们的态度如何。”
为此,公司应画一张将被更换或自动处理的业务过程的细节,标记的员工在现有的系统中,它将如何调整。谁张贴相同?谁啊?谁都不存在?以下两点很重要,使员工如何看待此事?普通的工人和主管可能无法完全理解的意义的新系统,但他们的看法和态度,为系统的成功实施是关键。
“要了解的想法,“nickols进一步解释说:“认为他们能得到什么呢?更重要的是,他们认为会失去什么?换句话说,就是知道他们是猜测。但别以为这些猜想肯定是假的,因为有些人是非常善于尤斯制度的后果。”
持续的培训,预期中的隐性成本

企业实施计划,往往低估的工作人员动员资源消耗的要求,包括时间和金钱。管理顾问锤指出,企业员工动员,培训和教育费用,至少在技术方面的投入比较。而且,这还不包括高管计划占领他们的工作时间。
有一个收费通常容易低估企业,即后来的后续支持新的开始。即使经过强化培训,员工和管理人员在新的系统将继续遇到的问题。如果不设置人员精干,功能齐全的服务团队给予我们帮助,一旦在实际问题中,可能打组做每个尝试开发员工的热情。
专家指出:任何它的实施计划,最令人沮丧的,不可估量的成本是实际执行人员的耐心。无论多么完善的规划,启动和如何顺利,员工需要时间适应新的体制和新的工作。该计划出现问题的早期特别脆弱,往往在事故和工作人员的恐惧和投诉都达到了。
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