从最广泛的意义上讲,ERP( )大堤中存在的潜在“漏洞”分为三大类:
1)复杂性
具有如此之多的相互依赖性的系统的复杂性是一种问题,系统“一荣俱荣,一损俱损”。以“内部”接口的多样性为例,不同的ERP模块不仅相互连接,而且与不同的数据库、第三方产品连接,甚至与已有的遗留系统连接。外部接口也同样麻烦,例如,需要连接到外部工资发放机构、银行完成电汇业务以及连接到合同制造商。
2)教育
教育涉及到高级管理层的思想倾向。对于一些机构来说,业务连续性从来不是优先考虑的问题。谈到ERP,情况则更糟,因为企业将注意力放在部署这种新方法上,而很少注意到ERP的风险。教育高级管理人员懂得这种新方法所存在的会毁掉他们职业生涯的问题至关重要。
3)资源
人力资源和专业技术方面也会遇到问题。内部的技术小组被长长的安装时间表搞得疲惫不堪,机构变化搅得他们不得安宁。实施ERP的专业人员始终供不应求。 的灾难恢复和意外事故计划方面所需要的技术人才是一般市场上几乎找不到的。
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