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分类: IT业界

2012-01-13 13:40:53

4个方面进行考量:

 

一、管理与软件并重

所谓成熟的软件应该首先表现为管理理论、软件功能和应用实践的成熟:

 

1、管理思想的成熟度:供需链管理作为一体化管理系统的指导思想,并不是一种孤立的理论。而是管理思想和计算机技术的结合体。从发展历程来看,的成熟完全符合理论、实践、再理论到实践的过程。在一体化管理软件的精髓中,可以发现泰勒的科学管理理论、法约尔的一般行政管理理论、霍桑的人力资源方法、运筹学以及管理的定量方法。因此,一套软件的成熟与否要看它所蕴涵的管理理论是不是在实际中已经得到了成功运用。

 

2、软件功能深度的成熟度:从BOMMPS,软件功能与管理目标早已同步延伸到分销、财务、资产管理和决策支持等各个环节,各种功能逐渐定型,应用方案也日益清晰。因此,成熟的一体化管理系统也应该体现在这些深度应用环节的成熟上。

 

3、管理广度的成熟度:一体化管理系统需要打破MRP-II只适用于传统制造业的行业局限性,需要把触角伸向各行各业,真正体现系统的应用范围扩展性,并逐渐形成针对不同行业的解决方案,来满足不同行业业务的特殊需求。从管理方面看,企业应该超越以物料需求为核心的生产经营管理范畴,在人、财、物、产、供、销各个方面实现以客户为中心的经营战略。

 

二、适应企业生存环境

 

成熟的软件产品必须适应企业的生存环境。这主要体现在以下几个方面:

 

1、纵向成熟度:某企业管理咨询公司的研究报告表明,中国企业在不同的发展规模中会遇到6种不同的管理危机,也就是说企业发展会经历从关键技术到战略乃至文化的阶梯状的跨越。信息技术的发展与企业的经营规模息息相关。企业信息化的需求遵循分阶段、逐步深化的过程,是一种纵向成熟的过程,如果一味追求一步到位,给企业带来的不仅仅是资金、人力的浪费,甚至还会造成员工素质、管理基础和软件应用之间不可逾越的“巨大鸿沟”,所以这种策略是冒进的。

 

2、横向成熟度:对于来说,仅仅考虑规模还是不够的,还必须考虑行业特性,因为行业特性往往决定企业竞争的焦点。所以成熟的系统也应该支持企业由于行业特点所表现出的不同竞争形态。例如对于资源竞争形态的企业,在企业特征上表现为多层分销模式、销售渠道结构复杂、物流和资金流的周转速度快以及客户需求复杂的特点,其需求信息基本包括渠道业绩考核、库存的协同控制、销售策略效果分析、市场销售与客户需求变动趋势等内容,具备上述特征的企业对于软件产品就会有相应的特殊需求。

 

3、交叉融合的成熟度:就企业管理的对象而言,人、事、物是三个最主要的方面,“人”的问题是任何IT系统无法从根本上解决的;而“事”的本质就是流程,是事务的信息处理流程,这是一体化管理系统关注的重点。“物”是系统关注的另外一个重点,这也是任何利用有形物体进行商业活动的企业必须关注的重点,由于“事”与“物”大多数情形下存在互动的关系,因此,由于“物”的状态与变化所引发的管理问题与一体化管理平台直接关联。

 

一个成熟的一体化管理软件,不仅要在系统理论上能够满足中国企业管理信息化的需求,还必须在客户的规模以及特征上与之相适应,否则不但不能符合成熟的标准,还将遭到市场的淘汰。

 

三、与企业业务高度集成

一体化管理软件把企业看成是完整的系统,对企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件进行整合,按照集成的方式来处理企业的各项活动。一体化管理系统的成熟表现在以下三个方面的集成:

 

1、纵向集成化管理的成熟度:管理系统必须在企业总部与各级分支机构之间,实现动态、实时的信息交换,从而实现整个企业的纵向集成。

 

2、业务功能横向集成的成熟度:管理系统应该可以在企业数据和信息集成的基础上,实现企业业务功能的横向集成。成熟的一体化管理软件应该在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能,体现高度的集成性并彻底摒弃人为的操作,摆脱企业目前的固化管理模式以及人工作业。

 

3、多流集成的成熟度:一体化管理系统应该实现企业物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一,使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。

 

四、技术与应用的完美结合

一体化管理系统是综合应用了C/S或者B/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息技术成果,以现代管理思想为灵魂的软件产品。技术和应用的完美结合是一体化管理系统成熟的一个表现,主要表现在以下三个方面:

 

1、平台与底层技术的成熟度:平台的选择并不是成熟管理系统的关键因素,但一体管理软件的平台应该能支持主流技术,完全提供多平台支持,适合企业今后的IT系统升级改造,满足技术成熟、市场占有率高、有发展前景的特点。

 

2、技术延展性的成熟度:一体化管理系统的一个显着特点是系统的集成性,所以系统的集成以及模块之间的无缝衔接程度应当作为系统成熟与否的一个标准。一体化管理平台作为企业信息系统的神经中枢,要从CADCAPP等系统中获取数据,实现数据的无缝传输。

 

3、技术可维护性成熟度:成熟的要真正在企业内运作成功,就必须最终摆脱开发商的影响,必须是一个稳定的软件,能完全独立进行维护/扩展。所以在技术方面对一体化管理系统的要求是支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。

 

成熟标准的提出希望能够起到抛砖引玉的作用,帮助企业形成一种意识,从而可以尽可能地避免因产品选择不当带来的损失。

 

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