生产计划管理针对服务水平存在着许多概念

下面是常用的几个概念：
1、周期或服务水平α：
α被定义为无脱销状态出现的时间段。因此，安全库存确保了在补货周期内无脱销出现的概率（符合公司的商业目标）。
2、履行率（p－服务水平）：履行率指可以直接用库存满足产品的订单量。订单履行率：履行率考虑了产品容量的最小单位，而订单履行率计算了库存满足的所有客户订单量。
3、盘库周期或订单量：
在周期盘库系统中，盘库周期是固定的，订单量依赖于一个订单周期内所估计的需求量。在连续盘库系统中情况恰好相反，因为订单量是固定圃定的，订单周期的长度依赖于需求量。但是如果需求接近于水平α，两个参数可以通过下面给出的简单关系进行互相转换：
订单量＝需求量d×周期长度。
所需要的参数可以通过最小化订单成本和保持库存批次成本来计算。这一计算通过应用著名的经济订货批量（EOQ）公式来完成。
4、需求分布函数：
观测到的需求分布函数通常由统计上著名的标准分布来近似。其中一个最常用的分布函数就是正态分布。分布参数（均值和方差）可以轻松地从历史时间序列上得出的需求样本中计算出来。
所有这些参数都需要结合在一起使用，这一公式与所考虑的行业需要相一致。现在，应该很清楚，如果遇到特定的假定条件，APS工具只能够计算安全库存。但是，如果所有参数都是客户规定的，这一软件可适用于广泛范围内的各种问题。因此，必须将在公司中应用的库存管理规则用到软件所需要的标准参数上。这也正是生产计划者面临的挑战。
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