生产管理满足用户需求提高供应链整体竞争能力

早在1982年著名的管理大师OLIVER和WEBBER就应用了供应链管理SUPPLY CHAIN MANAGEMENT这术语。其后，通过在销售渠道研究、协调与合作、在生产与分销网络中库存的分配与控制、层次等方面的研究给予扩大和完善，形成了供应链管理的理论和实践。
供应链是用过程观对企业活动的一种描述，即企业从最初获取原材料到转换成最终产品、直至交付给最终用户的整个生产、销售过程是由若干“供”——“需”环境做有序链接的。供应链包括了在企业内、外制造产品和提供用户服务的增值链中的全部功能。因此，供应链涉及两个以上通过物流、信息流和资金流关联在一起的法律上独立的组织。由于目前的企业往往是多产品的，供应链实际上是以自身企业为核心的全部增值过程或活动的网络。
供应链管理则是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力，简言之，供应链管理就是优化和改进供应链活动，供应链管理的对象是供应链的组织企业和他们之间的“流”：应用的方法是集成和协同；目标是满足用户需求最终是提高供应链的整体竞争能力。
供应链是新的管理哲理的基础，认为从供应商到企业自身、到分销商、到最终用户之间的关系和合作、协同、信息共享、全程优化、相互利益的认同和共同赢利的。供应链的观点是对生产和销售活动的一种认识论，每个企业或组织的供应链或供应网络是客观存在的。应用供应链观点来分析生产——销售，就会发掘出企业过去不曾认识到的问题，应用供应链管理的方法和软件就是对企业现有的供应链进行改造，使企业的增值流更流畅和更有效。
供应链管理采用信息技术给包括交货运输、分销中心、工厂和原材料供应等各方面构成的日扩展的网络赋予自动的职能决策能力，引导供应和需求达到更加完美的平衡。按照这宗模式，供应链中的每个环节都能利用最新和最好的相关信息来管理业务，实现产品从起点开始就以尽可能快地速度、最少的成本和更为完美的供需平衡流向客户的目标。

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