发布时间：2014-12-23 10:12:45

　　作为一个成功的生意人必须要交游广阔，尤其是soho一族更需要建立自己的人际关系网络，沟通技巧就是你首先需要学习的。可以从以下几个方面来完善。　　一：怎样才能记着每个人的名字?　　首先你要听清楚并牢记新相识的名字，且记下正确发音。　　如有需要，可请对方重覆一次他的姓名，切忌感到难于启齿而.........【阅读全文】

发布时间：2014-12-19 10:34:13

　　1、从沟通的组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。　　2、从心理学角度，沟通的过程中.........【阅读全文】

发布时间：2014-12-12 09:34:45

　　1、 永远微笑面对客户，哪怕对方提出无理要求时。微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨。真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。　　2、 经常保持与客户联系沟通、了解客户的处境与需求，通过满足客户需求来引导客户行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，.........【阅读全文】

发布时间：2014-12-11 09:47:57

　　1.催款应该直截了当。　　催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。　　2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。　　是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。　　3.直接找初始联系人。　　.........【阅读全文】

发布时间：2014-12-10 09:36:41

　　1、销售最大的一个信念：一切成交都是为了爱!　　2、销售员要掌握的两大能力：销售攻心能力整合资源的能力　　3、销售三境界　　1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;　　2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;　　3)为人：不只.........【阅读全文】