卢俊卿的管理理念值得每一位企业家学习，作为天九幸福集团的领导，卢俊卿把员工的感受放在第一位，并把他们作为企业竞争的核心。卢俊卿多次要求企业要向幸福转型，要向人才重心转型。
以人才为重心的时代，卢俊卿为我们分析了转型的必要性。
第一、客户对产品和服务的高要求促进了这种转移。由于企业所提供的产品、服务越来越流于同质化，行业间竞争也越来越激烈。越来越多的企业主发现，企业高水平的产品与服务可以其帮助抢占市场，而产品与服务的水平受制于人，人才是企业致胜的根本。
第二、人才形势的严峻促进了这种转移。中国“人口红利”逐渐消失，低成本劳动力的时代已经不复存在，很多企业甚至出现了招不上人的现象。而就业岗位的增加，人才有了更多的可选性，很多人愿意不断跳槽，以换取更高的薪酬和更大的价值体现。
第三、时代的必然。全球化时代到来，人才的争夺不仅是本国企业间的争夺，还要面对来自全球企业的竞争。信息化时代的到来，解决了信息不对称的问题，人才可以通过招聘网站快速找到条件更好的工作，从每天数十万家企业的招聘广告就可以一叶而知秋了。
在此，卢俊卿也强调重视员工与重视客户并不矛盾，在一条完整的价值链上，产品的生产、服务的产生都是要通过员工。员工的态度、言行也会融入到了产品与服务中，并对客户的满意度产生重要的影响。卢俊卿也希望企业做好人才重心转型的准备，努力创建幸福企业，提升员工幸福感。
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