ERPⅡ选型注意事项

ERPⅡ系统成功实施的重要因素，根据对国内企业ERP项目失败案例的分析，67%属于选型不当所致。然而，在ERPⅡ产品市场上，国内外有上千种之多。这些产品的功能千差万别，适应的环境也各不相同，价格也从几万元到上千万元不等。到底如何才能选到合适的ERPⅡ，要注意哪些事项？下面为大家提供几点建议：

 

1.功能完善，支持企业OA、财务一体化

企业必须要明确自己的需求，尽量选择功能完善的ERPⅡ系统。即使用户目前暂时不使用某些功能，但从长远来讲，随着企业发展，规模不断扩大，功能上面也会有新的要求，ERPⅡ系统应该可以具有很强的兼容性来满足这些要求。ERPⅡ系统作为企业管理的工具，可以整合所有部门的信息，严密控制企业的运作。完善的功能是基本要求，真正实现ERPⅡ系统代替传统管理模式，还要选择支持OA、财务一体化的，真正实现现代化管理和信息化管理。

 

2.允许流程、界面、报表等自定义

不同的企业有不同的需求，但都要尽量选择流程、界面、报表等能够自定义的ERPⅡ系统，这些特点是满足企业需求的保证。因为随着系统的深入运用，这些特点是企业能否长期使用的基本保证。每个企业都有属于自己的行业划分，因此流程有所不同，界面是人机交互的媒介，报表是输出打印的文档等等，这些方面的自定义是实现企业以人为本的基础，是实现让人主宰企业，而不是让企业或者系统主宰人的重要手段。

 

3.具备较高的实施成功率

尽量选择实施成功率高的ERPⅡ系统。实施成功率高，意味着这个ERPⅡ系统具有实用价值，这是客观真理。如果市场上大部分企业都在应用某个ERPⅡ系统，那也说明大多企业比较认可这个系统，也说明了该系统的成熟性和实用性。但各个企业实际情况不同，不能盲目地完全照搬别人的选择，只有“知己知彼”，才能“百战不殆”。

 

4.是否具备多种企业解决方案

尽量选择能提供多种企业方案的系统。多种方案是指实现企业流程、物料管理的方案，系统必须能够支持多种方案，才能够保证管理软件具有使用价值的基础。市场变幻莫测，企业需要有相应的部门和人员时刻关注市场动向，及时对企业计划、生产等进行调整。因此，ERPⅡ软件提供商应该具有应付这种变化的能力，提出多种方案以备企业选择。

 

5.界面美观，操作便捷

界面是人与机器交互的媒介，所以要尽量选择界面比较美观的ERPⅡ系统，从而提高工作效率。界面美观、简洁、易用，是提高效率的基础。试想如果系统的界面花而不实，操作不方便，不符合正常人的习惯，就可能会对系统的实施进程产生很大影响。因此，这方面的要求也是必不可少的。

 

6.售前和售后服务有保证

一个ERPⅡ系统的购买成本是非常大的，因此在前期需要认真调研，了解提供商的服务水平，并且在系统购买之后，应该有相应的售后保证，包括维修、续约、咨询等方面，要有条文形式的文字材料，且双方签字盖章产生法律效力。一般而言，产品的售前服务水平，不能决定其售后服务水平，为了避免以后的分歧和纠纷，需要有相应的保证。另外，尽量选择后期服务量少的ERPⅡ系统，这是真正具有实用价值、技术成熟的标志，同时也是降低用户成本的基本保证。以上给出了八项ERPⅡ系统选型时的注意事项，结合这八项内容笔者给出了项目选型时的十大测评指标供企业参考。这十大测评指标分别是：产品品牌定位、产品投入成本、产品功能完善、产品服务保障、产品的扩展性、系统界面和操作、产品技术结构、产品的成熟性、产品解决方案和产品的兼容性。

企业购买一个，要付出高额的成本，并且一用就是若干年。企业需要得到软件提供商不断的支持，版本持续的更新。所以，企业要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。结合企业自身需求和资金状况，选择真正适合自己的软件。

 

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