分类: IT职场
2012-08-07 11:28:52
ERP产品如果选择的不合适,就会造成成本的浪费。相关数据表明,中国ERP实施的成功率大约在20%左右。那么,中小型制造业公司应该如何选择ERP产品呢?下面我们列举了业内人士认为最关键的选型要点,并列举了几款具有代表性的产品,希望能给广大中小型制造业公司带来参考意义。
中小型制造业ERP选型要点分析:
1、价格因素
中小企业的资金有限,所以在选择的时候,首先要考虑的就是价格因素。ERP系统的投资一般包括软件费用、服务支持费用、二次开发费用、因实施延误而损失的收益等。价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。在此基础之上加以全面平衡,选择性价比较高的解决方案。
2、个性化需求
不同行业、不同规模的中小企业在ERP需求上存在差异,因而行业细分、ERP产品针对性强的产品,是企业的首选。对制造业企业来说,首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型,例如纺织、服装、化工、五金、服装、食品、医药、电子、机械制造等行业。专业性的产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性最为直接的表现。另外,对于信息化薄弱的中小企业,首先需要改善的是财务模块,用信息化工具来规范财务流程。
3、二次开发性能
ERP厂商不可能具备开发出满足所有行业、所有产业链企业用户需求的ERP产品的能力。因此,任何ERP产品都不可能完全满足企业的需求,都会或多或少存在一些用户化和二次开发的需求。尤其是制造业,由于制造企业的生产制造环节行业差异大、复杂程度高、个性化强,因此要满足不同用户的生产制造环节的信息化管理系统需求,需要产品开放开发环境或接口,提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。
4、后期实施服务
中小企业的后期实施维护同样重要,因为中小企业信息化水平低,人员专业素质也是参差不齐,在ERP的实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠ERP服务商的良好的后续服务来帮众中小企业共同解决。选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近***等多种形式提供。需要注意的是,专业的ERP厂商所提供的服务一定是标准化的,不会因为地域和服务人员的差异而改变,这就要求ERP厂商一定要有一套成形的标准化服务体系。
适合中小型制造业公司的ERP产品
从性价比的角度来考虑,面向中小型企业的ERP产品成本较低,又能针对中小型企业的特点规范流程;从贴合本土制造业企业的角度来说,国外软件制造商比起国内本土ERP制造商而言并不具优势,国内ERP厂商更了解和容易结合企业的自身特点来进行软件的实施及调整,更能复合企业的需求,降低风险;从行业经验来看,综合性管理软件提供商的细分行业贴合能力不如专业的提供商有优势,综合性管理软件虽然在稳定性等方面有优势,但是在满足个性化需求时,需要付出的代价比较大。
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