分类: IT业界
2012-07-18 13:59:23
作为IT管理者,你应该(和你的业务部门同事一起)针对若干变更点分析潜在改进可能性,因为上线会改变部分业务的操作方式。部门和个人也许不再拥有孤立的数据,断裂的流程或者分散的资源。安全人员和流程管理人员可以保留一定的权力,但是更多的用户将只能浏览数据,而流程也会让所有人都能清晰看看。这种透明可以帮助高级决策层作出更准确更有效的战略计划和评估。
需要了解,由于效率透明的可能,由于曾经相对独立的部门现在被标准的系统衡量,公司内的系统、许多个人和部门也许会感觉自己也被曝光。那些原来具有独立权力的部门可能会意识到ERP的实施使他们失去了一些东西,并且你也会感受到来自用户的抗拒。
需要考量如下几点:
●ERP系统需要业务部门和IT部门的共同管理。根据公司规模,IT部门也许需要一名全职的ERP管理员,同样需要配置支持业务使用的服务台。同样需要一名称职的IT人员管理方供应商(包括上线后评估)。
●功能点需要被细分和再造。岗位也许会被取消,其他岗位也许会变革或者整合。
●业务部门需要理解新的接口、新工作流和新协作方式。
●业务部门将会有新的集成报表、指标和绩效评判。
●企业必须为培训和适应期规划时间和预算。
●也许最大的挑战是:业务文化会随之改变。IT管理者必须要紧跟业务,并愿意在企业中支持主要业务变更。
评估ERP系统时,需要牢记最重要的成果。流程要更加高效运转。ERP系统把数据整合进中央仓库,实现了数据的实时访问,信息的准确性。诸如实物资产、时间和员工等资源可以通过单一的系统进行控制,实现和平衡等维护。
有了适合的ERP,企业的高效和回报会不断提升,浪费和低效会日益下降。朋友,是时候花些时间确定最适合你的需求和期望了。
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