硬件生命周期管理
资产管理政策
资产管理基础台账-折旧表
资产生命周期管理方法
桌面资产管理
规划--采购、跟踪、评估、处理建议和指导准则
2年一次申请机会（手机2年、笔记本3年、台式机4年、服务器5年、网络设备5年、显示器8年）
ITIL资源库进行智能化管理
CMDB配置管理数据库--存储IT基础设施的各种配置项信息、记录发现事件问题处理变更管理
ITIL黑夜航行之灯塔，实现标准化运维
CI-配置项
ITIL流程运转
开始启动-发现事件-问题处理-变更管理-版本发布-关闭
RDB（资源库）--联邦、调和、同步、映射、可视化
IT运维管理平台---broadview COSS
系统功能+基础数据=系统能力
系统能力+使用效率=业务成效
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