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2008年(37)

最近访客

分类: 系统运维

2008-04-21 15:48:49

在国内网吧业,职业经理人频繁跳槽是普遍现象。我们如何在与网吧及网吧业主经过短暂接触后,就很快选定我们将要服务的企业或即将效力的投资人呢?你认为理想网吧投资人本身需要具备什么素质? 

对策:与网吧业主交谈的过程中要捕捉到这样信息:1、如果网吧是家族式的,或者是从多股东合资的。这种情况下,店长很难充分行使其权力,导致很多事情都无法开展。2、老板得有远见卓识,能接受新的事物,具有商业头脑和开明的思想,有意扩大网吧规模或让其上档次,那种安于现状、不思进取的老板无法让人施展才华。3、还要从侧面了解一下,看这个业主是不是有经济实力,是不是一个负债累累的人,这样才能判断未来是否有发展空间,千万别找个连工资都经常拖欠的老板。 

对策:我觉得首先要了解他的网吧是什么性质的,是独资的还是合伙的。还要了解工作人员中是否时有很多他的亲戚,还有,就是要了解老板的性格、心态、网吧经营模式,以及他对网吧经理人的期望。 

对策:我理想中的老板需要在个人素质修养、做事方法,以及言谈举止等各个方面让我佩服。如果他对网吧管理一窍不通的话,我希望他只看效益和结果,不要管我怎么做,这样我才放得开,我才能飞的更高。我会给我的老板保留他应该的资金权利,其他的工作由我来完成。如果我是风筝我不需要很多的线拉着我,那样我飞不高。 

对策:网吧老板和网吧职业经理人是雇佣者与被雇佣者的关系,双方必然存在利益关系。老板请职业经理人,是需要职业经理人为其创造价值。而职业经理人则需要老板为其提供一个能够实现个人价值的平台。此外,老板要能够满足职业经理人合理的薪酬。网吧职业经理人应该找能满足其名、利、义三方面需求的老板。名——归属感,组织认同。我们进入网吧职场要做的第一件事就是,找到一个愿意聘用自己的老板,即被老板认可。其后的职场生涯,是不断被其他网吧老板、同事、客户等网吧职场人群认可的过程。利——成长感,回报增值。职场就是生意场,工作就是生意,做生意惟一的目的是要赚钱,即回报高于投入。“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,讲的是职场规则。很多网吧职业经理人的不平衡心态源于对回报的不满。问题在于,我们在接受一份工作时,可能没有那么仔细地计算可能的回报,或者只是一厢情愿。而在我们的内心,对于回报是有一份对实际数字的期待的。那么,为什么不提前计算清楚,或者通过谈判和对方达成清晰、明确的共识,然后才做交易呢?义——成就感,自我感觉。义的需求其实是一种非常自我的期望,要对得起自己的感觉,对得起自己的良心,对得起自己的信仰。那些因为义的需求而工作的人,在别人看来,可能表现为不求回报,也经常表现为不可理喻,因为是自我感觉,所以,很可能被别人看上去不理性的。这也是做为一位老板的较高的境界——人格魅力。我喜欢有野心、有魄力、有长远目光、重视员工、为人正派的老板。 

对策:“用之不疑,疑之不用”这是对我老板的首要选择。当然,没有哪一位老板会轻易的将一间投资两三百万元的网吧交给他不信任的人管理。网吧店长要对老板负责,同时老板也要对店长绝对信任。只有这样,店长顺利实施自己的经营意图,顺利经营意图,顺利开展各项管理工作。网吧经营好了,是和老板全力支持分不开的;网吧经营不好,网吧店长也不应找借口挑老板的毛病。 

对策:理想的网吧投资者需要具备的素质:血性+信任+战略眼光+驾驭能力+领导能力。血性:把自己企业做强大的雄心壮志,不能安于现状、不思进取。信任:支持店长的工作,对其给予绝对的信任。战略眼光:结合实际情况下,站在战略高度上给企业的长期发展制定一个计划。驾驭能力:通过人格魅力,使店长协调处理好网吧内外所有事物,做到心悦诚服。领导能力:做领导该做的事情,想领导该想的事情。

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