情景:总部和分部各自有汇线通(pbx、集线通等)+h323协议+vsp2000网守 +语音网关(soundwins808 、antek808)主要集中在这两个品牌。
网络环境:vpn联网 总部 江西 香港 广西等
目的:解决远程通话费用高问题。将长途变成本地汇线通内部通话,免费。
目前问题:通话时常中断;
解决思路:
由于各种品牌语音网关之间设置差异和默认设置差异,导致协议和方式各异,需要统一总部与分布语音网关的标准方可解决通话断续问题。
从三个方面入手:
會掛斷遇過有幾個
1.客戶pbx有限制撥出時間。这个确实有,咨询过华恒电信pbx厂家有企业会要求有这样的限制;
2.语音网关上頭有個設定較fast start與normal start,這兩端若不相同也會有通話中斷的情形;这个soundwin和antek的表述刚好相反。总之两端一样就行了。
3.Line Port Silence Disconnection,若這打開,vg會偵測如果一端都沒出聲,vg會判斷是無效的通話而中斷;目前我们启用了这个,原因是端口数少的语音网关价格方面比端口数多的要便宜不少。一般通话双方都不说话的可能性极小。这个影响不大。
另外,网络设备的性能各异,如果发现语音网关有问题的时候不妨升级设备的版本,说不定有意外收获。我司就有一个价值1万元的语音网关,最近总是死机,后来进行过升级后,问题解决了。。
硬件由于资金问题我们没有办法升级、那么软件总可以升级吧,这个代价一般比较小,死马就当活马医了。咱没损失。
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