情景回放：领导反应他的电脑，其他人无法ping通，包括本网段的也ping不通。
问题分析：ping不通的原因，有本地的防火墙，部分杀毒软件有防火墙阻止所有对外的端口。
问题处理：
1、扫描电脑，所有的端口都已经filtered，由此可判断跟防火墙有关。
2、检查本地连接的系统防火墙，发现已经关闭;
3、检查杀毒软件的防火墙，在服务里将赛门铁克都禁止，然后重新启动，问题依然没有解决;
4、突然发现，此电脑曾经安装过另外一种杀毒软件“麦咖啡”
5、查看发现曾经已经卸载过，但是在服务里有麦咖啡的服务起来了，并且无法关闭，估计是跟以前没有卸载干净有关;
6、通过注册表的方式进行清理，有几个明显的字段（含有mcfee firewall）无法删除。
7、通过麦咖啡的官方网站下载一个专业的卸载工具进行卸载。
问题解决。。。。。
从此过程总结如下：
杀毒软件一台电脑安装不要超过1个，卸载软件时，如果有专业工具，尽量使用专业的工具进行。
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