两周来系统切换工作的两个预料外问题

1、连接问题
应用服务器和数据库服务器网络相通（不同vlan），应用服务器也可以直接通过服务名访问oracle，且使用sqlplus连接一直正常。
但是应用服务器通过tuxedo访问oracle总是十几分钟就与oracle断开连接。
解决此问题用了三天的时间，并且最终也没有确定原因，只是把应用服务器和数据库服务器配置到相同vlan就可以了。
这样，肯定想着是网络防火墙或者交换机访问安全策略的设置原因，但实际上应用服务器和数据库服务器仅仅是简单通过一台交换机相连，
没有防火墙，交换机也没做有任何访问策略的限制。
解决这个不可预料问题浪费很多时间的原因：
（1）应用服务器是两台linux，使用tuxedo服务，数据库是两台AIX做rac。
遇到问题首先想到是tuxedo应用的问题，排除之后，又想到应该是oracle的问题，最后也排除。而排除tuxedo和oracle的问题花了相当长的时间。
（2）问题不是连不上，而是连上之后十几分钟后断开。
这样，每次测试都需要花上20分钟的时间，测试几次半天时间就没了。
（3）硬件和网络是客户负责的，软件我们公司负责。
最后实在没办法了，说服客户更换IP规划太费劲了。
2、浏览器不兼容的问题
现在浏览器版本很多，确实有些web应用对有些浏览器不太兼容。
但是，同样的应用系统我使用我自己笔记本的各类浏览器在以前公司开发、测试等环境都正常，但这次切换后的实际环境就不对。
关键是不对的现象正好有误导：
web页面的查询都正常（查询通过weblogic直接访问oracle），但是增删改页面没响应（增删改weblogic需要通过WTC服务调tuxedo服务访问oracle）。
正好由于问题1原因，更确实是weblogic的WTC服务配置或者是tuxedo服务的原因，所以又是一番排查。
各种排查过后，又没办法了。
最后换了台电脑，一切正常。