学习是一种信仰。
发布时间：2013-10-29 00:07:40
我们知道, ITIL最早是英国政府发起的，旨在提高IT服务的质量的一套方法。后来在HP，IBM和微软等公司的推动下，形成了业内的最佳实践的框架。而银行等金融机构，他们是相当推崇ITIL的，也是ITIL应用最好的领域之一。对于有的外资银行，ITIL渗透到了他们的IT维护和运行的点点滴滴，很多日常工作的术语都是来自ITIL的。ITI.........【阅读全文】
发布时间：2013-10-28 23:50:40
1简介ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。20世纪90年代后期，ITI.........【阅读全文】
