2013年（13）
分类： 网络与安全
2013-10-09 17:43:14
协通XT800公司作为专业的远程协助软件和运维平台，一直致力于企业级专业远程服务解决方案，为广大企业用户提高IT管理工作效率，大幅降低管理成本。已为超过5000家软件公司、连锁机构、IT运维服务商提供了企业级的解决方案目前已被广泛应用于各行业，比如用友软件、启明星辰、绫致时装、美国速8连锁酒店、神州易桥等数千家企业。
笔者作为长期使用XT800远程服务平台做IT运维的管理人员，藉着XT800服务版5.0发布的契机，编此技巧集，期望能抛砖引玉，为广大使用XT800的终端用户提供使用的小技巧。今天我们来讲解下，满意度调查与管理我的设备：
可以在服务过程中发送问卷，也可以设置服务结束后自动发送问卷。
客服主动发送问卷，在聊天窗口点击调查问卷按钮调查。
自动发送方式，服务结束后，客户端将收到满意度调查问卷。
被控端收到调查问卷填写请求会弹出消息提醒。
客户点击后会弹出问卷填写窗口。
相当于联系人列表，可以看到工程师所在分组的客户机和其他工程师账号。可根据分组、在线情况、联系时间等等维度筛选联系人。
可根据这几个维度去寻找设备/客户端
小编主要给大家介绍了“XT800服务版5.0”的相关知识，下期继续介绍XT800服务版的相关功能，请持续关注啦!
如果您对此文感兴趣或想尽快了解更多相关功能的，可以直接联系我。
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