2013年(13)
分类: 网络与安全
2013-10-10 18:01:34
协通XT800公司作为专业的远程协助软件和运维平台,一直致力于企业级专业远程服务解决方案,为广大企业用户提高IT管理工作效率,大幅降低管理成本。已为超过5000家软件公司、连锁机构、IT运维服务商提供了企业级的解决方案。目前已被广泛应用于各行业,比如用友软件、启明星辰、绫致时装、美国速8连锁酒店、神州易桥等数千家企业。
笔者作为长期使用XT800远程服务平台做IT运维的管理人员,藉着XT800服务版5.0发布的契机,编此技巧集,期望能抛砖引玉,为广大使用XT800的终端用户提供使用的小技巧。今天我们来讲解下,部署客户机与客户机备注:
这种方式是对于已安装客户端软件的客户使用,直接输入客户机的账号,通过账号直接添加为联系人;
如果客户还没有安装客户端软件的话,那么采用这种方法就能方便快捷地添加客户。
步骤:
第一:工程师将看到自己有服务权限的组,每个组对应一个部署链接。工程师将对应组的链接发送给被控端下载。
第二:被控端将软件包双击运行,即可完成部署工作。
该客户端即可自动进入我的设备列表中,无需手动添加,同时其它客服也将看到该客户端,无需逐一添加。
l 选择客户机——鼠标右键——修改备注名
l 信息编辑提交后,全局生效,可漫游
l 能否删除联系人,由工程师权限决定
小编主要给大家介绍了“XT800服务版5.0”的相关知识,下期继续介绍XT800服务版的相关功能,请持续关注啦!
如果您对此文感兴趣或想尽快了解更多相关功能的,可以直接联系我。
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