分类： IT职场
2013-08-19 11:15:27
Linkwedo领度系统的诞生来自一个简单而直接的需求。作为公司的管理者，我们的主要职能是处理信息并作出决策。但是在实际工作中，我们发现信息的来源是多方面的，呈现给我们的时候也是纷繁复杂的；即使借助了信息化的工具，比如：Email、IM、各种管理软件等，我们仍然可能迷失在信息中，而不能正确地决策。那么，有没有这样一种工具，在工具的两端，一端是普通员工能够管理自我的工作，另一端是决策者能够在完整地“消费”这些信息的基础上来做决策。
场景一、项目汇报
虽然面对面的沟通是直接而有效率的，但是对于项目这样周期长、资源牵涉面广的事项而言，面对面的沟通带来的并不一定是高效，反而可能是低效。要么是以专门的长时间的项目沟通会为代价，要么是突发性的沟通，上下任何一方可能不同步、不同频，反而导致误解。这样的事情经常发生。如果上级主动去找下级了解项目进展，下级往往说你等我准备准备；或者下级主动去向上级汇报，汇报了半天，上级可能还要问“你刚才说的是这个意思吗？”
专业的项目管理工具往往因为其“专业”，而不能成为上下级良好的沟通工具。我们需要的是简洁明了的信息，比如“One Page Project Management”似的工具。那么，linkwedo领度系统不仅有这样的简洁性，而且这些信息不需要专门的项目经理（PM）来整理与准备，它来自于普通员工使用领度系统的日常工作数据。因为实现了“全民化”的管理，领度系统尤其胜任于多项目、跨部门项目的管理。领度系统的项目管理相对专业领域的项目管理来说比较“轻”，但它不是“单薄”，领度系统的项目管理相对面向沟通协作的管理来说比较“专”，但它决不“笨重”。这是它的设计理念所决定的，成为上下级就“项目”这样一个在某些类型的公司而言是最核心的东西进行良好沟通的工具。只有沟通良好了，才能谈得上管理。
有了这样的工具，我们对于项目从总体到细节的情况都实时掌握，有效地推进项目执行。也节省下来了座谈式沟通的时间，更能够从宏观层面了解多个项目，为决策提供依据。
场景二、多头管理与越级汇报
在金字塔架构的组织机构中，“多头管理”和“越级汇报”都被认为是不合适的。但实际情况是，这样的“例外”每每在发生，它的发生往往带来组织机构中部分人的“不舒服”。既然存在，我们就应该想办法解决；解决的办法不是“堵”而是“梳”。为什么会有“多头”，是因为工作协作的必要性使然，跨部门的工作组是必然存在的。所以我们的解决办法不是说“你必须先汇报给谁，然后才能怎样怎样”，而是建立良好的机制让事实、问题、解决办法等在相对透明的环境中进行沟通。因为员工的工作是在统一的平台上进行汇报，他在多个工作中的参与情况是客观真实的，即使有“多头”，它也会汇总到一个“头”（即目标），那就是员工要对自己的工作负责，要对自己的成长负责。
“越级汇报”也是这样的办法，统一的平台造就的是良好的机制、带来是“公开、公平、公正”的氛围。普通员工与中层管理，乃至高层管理，都是在这个平台上工作，所以在这个平台能进行顺畅的沟通，并且相互促进，提高工作效率，提升工作能力。如果真有问题，也能够及时发现，及时地指导或纠正。
所以linkwedo领度系统在成为员工自我管理工具的基础上，同时是能够指导中层管理如何合理安排人员，如何正确评估员工，从而提升中层干部的管理能力的工具。
场景三、信息缺乏带来决策倒置
在多年为客户提供信息化解决方案的过程中，我们发现一些可笑的“决策倒置”现象。比如请上级签字，往往是下级掌握的信息比较全面，而上级往往是处于“签也是签，不签也是签”的尴尬境地。如果真要“刨根问底”，往往还被认为是micromanagement(微观管理)。这是什么原因？就是因为信息的缺乏带来决策权的转移。另外对于多多少少实现了一些信息化的组织机构来说，网络管理员反而成了信息的最强大拥有者。因为我们原来的很多系统是为业务人员设计的，是决策者用来管理这些业务从而也管理这些业务人员的系统。那么，这些系统中是有很多信息，但是这些系统不是为决策者设计的，当他们要“消费”这些信息的时候，他们依赖IT部门、依赖网络管理员来提取数据。
所以，还是回到我们的理念，我们的工具从一开始设计，就是管理者、决策者从自身需求出发为了最大程度的掌握公司的“活动流”，并实现了这些信息为其决策服务的。使用了linkwedo领度系统的决策者，不再会觉得自己是被不同的业务系统而驱使，到不同的系统中去试图获得那么一丁点信息；而是真正的感觉到，我是决策者，我能随时看到我想要的信息，所有的业务部门都是要为了我能做决策而服务的。因为正确的决策决定着公司命运。
