俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。主管对自己助手用得好不好，会影响到主管决策的有效性，主管个人的人际关系，甚至会影响到公司发展，因此，重视发展与助手的关系对任何一个主管都十分重要。
要大度但不糊涂
作为主管的你要学会虚怀若谷，心胸宽广，要能容得下闲言碎语，尽量做到“宰相肚里能撑船”。
对你的助手要真诚讨教，把他看成推动自己工作的得力参谋与助手，工作中主动征询助手的意见，认真考虑助手提出的问题。
对属于助手应做的事要充分相信他，不可听到一点风吹草动或鸡毛蒜皮的事就对助手产生怀疑，这样只会产生内耗，贻误工作。在工作上大胆支持并给予热心帮助。当助手工作有失误时，要当严师益友，而不能当“事后诸葛这”或“评论员”。
放手但不撒手
公司的各项工作形成一个有机联系的整体，主管必须与助手通力合作，才能共同完成任务。《韩非子·外储说右下》有这样一句话：善张网者引其纲。这就是说，优秀的主管要善于抓重点，善于用助手。要切忌以下两点：切忌出了问题就指手划脚，切忌出现矛盾就横插一脚。要让助手有自己工作的余地与空间，放手不等于撒手，对于重点、关键问题主管要亲自过问，主持实施，这也是必不可少的。
掌权但不揽权
约翰和汤姆都是公司主管。每天汤姆忙得团团转，可约翰却乐得轻闲，时常泡咖啡屋，这是为什么呢？
原来翰把工作分给了助手。在给他们授权的范围内有完全的处署权与决定权，即使不太恰当，也不推倒重来。约翰当然就和“没事”似的。而汤姆对助手的任务总是不放心，从早到晚忙得不可开交，他就像一个整装待发的消防队长，而四处都是“火警”，逼着他象无头苍蝇一样乱撞乱碰。
最后的忠告
在这一小节还是要向你提出几点忠告：
1、助手是你工作上最好的朋友
2、授信于人是对你的基本要求
3、用人不疑，大胆授权
4、把握关键，统筹全局
《如何对待潜在人才》
潜人才似待琢之玉，似尘土中的黄金，没有得到承认之前还尚未显露自己的价值。作为主管的你要独具慧眼，发现并重用潜人才。对潜人才， 有以下几个绝招：
听其言识其心志
言为心声，一个人的言语谈吐中可以判断出一个人的心胸宽窄，志向大小。主管一定要深入了解自己的员工，在与员工的交谈中理解员工的心志，观察其工作表现，以判断此才的可用程度。潜才不会讲官话、假话，常常会直抒胸臆，主管一定要宽宏大量，切不可因只词片语误将潜人才扫地出门。
观其行明其追求
一个人的行为表现，体现了他的追求。东晋时，太傅郗鉴派人到丞相王导家选女婿，王导的子侄们都想附高攀贵，个个衣冠楚楚，正襟危坐，接受挑选，只有王羲之光着膀子露着肚脐横躺在床上，若无其事，我行我素。郗家喜欢王羲之正真质朴的人品，欣然选中他，后来事实证明，王羲之确实有才。
析其作辩其才华
潜人才虽自于成长发展阶段，有的甚至自在成才的实始时期，但既是人才，就有人才的先天素质。有“雏凤清于老凤声”的过人之处。1931年，徐悲鸿带学生到庐山写生途径南昌，他的寓所每天都有拜访的人。一天上午，一位穿着一件旧衣衫，挟了一个小包袱的近三十岁来访者来到他面前，深深一躬，打开包袱，拿出几块图章与几张画，徐悲鸿一看就觉得技法超人，很有发展前途。这位被徐悲鸿看中的中年人就是图画大师齐白石。
公司员工的工作能力是在不断的工作中表现出来的，潜心观察，定会捕捉到潜人才的过人之处。
闻其誉识其品行
潜人才大多职位低微，而职位低微的人一旦得到了人们的赞誉就意味着得到了“民间”的确认，主管一定要大胆启用。对普通人的赞誉是发自内心的，是没有任何好处的。因而也就是最可信的。刘备听到人们对诸葛亮的赞誉才三顾芭庐请得贤才，周文王也是从百姓的赞誉声中得知渭水河边姜太公的。因此，你的某一位员工得到了大家交口称赞，你一定要对其加以重点观察，大胆启用。启用之时，也就是潜龙出水之日。
总之，主管要学会察言观色，只有如此，才能“拨开迷雾，把人才能看清楚”
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