失去客户的十大原因

1.频繁改变交易方式，令客户反感；

2.不能让客户产生信任感；

3.谈话不知所云，浪费顾客时间；

5.隐瞒产品的注意事项，欺骗客户感情；

6.事前不准备，对客户的需求粗心、漠不关心；

7.交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题；

8.不履行你所承诺的事情，诋毁竞争对手；

9.态度散漫，没有立即回复客户请求；

10.忽视客户反馈意见，不重视客户。

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