分类: 网络与安全
2012-09-20 15:48:42
与同事发生了严重的正面冲突,如何善后,为今后的扫清障碍。
正面。冲突一旦发生了,沉默是不对的,当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通,双方要谈。而且,不要拖,事后沟通越早越好,时间拖得越长,双方心理上的芥蒂越深,化解起来就越麻烦。
况且,在公共办公场所发生,对其他同事和同事间的正常关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况,也是要SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。
在的时间和场合上,需要注意:不必是很正式的。可以借一个机会。比如,利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。如果觉得工作时间不方便,可以直接约一个时间一起吃顿饭,在轻松平静的情绪下顺便交换一下看法。不一定要分出对错,关键是把事情说开,不要因此种下心结。
在的内容上,还是要针对具体事情做讨论,做到“对事无情,对人有情”。应该看到,大家出现分歧争执是由于各司其职,但是总的出发点是要维护公司利益。在这个共同的前提下,没有什么事情是不可以谈的。只要双方都是真诚的,看似麻烦也会变得很简单。
着眼未来。不愉快的解开之后,还应该考虑一下怎样在今后的工作中避免发生类似的问题。到底是规章制度有问题?还是做项目没有按程序?找到问题的所在,制度是可以修改的,程序是可以提前作准备的。这样一来,既解决了一发生的不愉快,又规避了可能发生的不愉快。
打开心境,摆脱心理枷锁,是至关重要的。我们回想下,有多少次因为,机会擦肩而过?在人与人面之间的沟通都是平等的,部分职位高低及工作贵贱,我们应该勇于说出自己的意见和建议,让领导认识到你的长处,但展现并不等于处处表现,一定要适时适事,我参加的魔力口才特训营就有这样的训练方法,现实克服心态的紧张,然后按照易老师的指引,一步一步的去训练及演练,知道最后变得滔滔不绝,再也不觉得说话是困难的,我们每个人通过了3天3晚的学习,都感觉非常的惊讶,仿佛变了一个自己,这就是易老师说的“蜕变”,这个课程在我们的心里种下了成功的心锚。在这里我们不仅学到了对我们切身有用的只是,获得了自信,结识很多朋友,积累了自己的。我们不敢说以后会变得多么优秀,起码我们知道了怎么变得优秀,出众的方法。此次听说他们要在10月02-04日在北京上课,让更多的人去享受自我改变的过程,让更多的人受益,确实是一个精品的课程,值得推荐。
日常生活中的沟通也是无处不在的,学习演讲口才,说话技巧和沟通技巧我可以建议大家去去学习,如果你觉得上课太远的话,也可以买一套《》,这个学习资料也是非常棒的。我就是先买了系统之后再去上的课程,效果是很明显的。极力推荐...为了你为了的发展更好...