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分类: IT职场

2012-03-31 10:33:04

    销售管理就是以人、财、物为管理方向,通过计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。作为销售管理者,既是政策的制订者,又是政策的执行者。不断的调整政策使其向有利的方向发展,我们制定目标就必须学会组建团队,有效的团队是实现目标的基础,保持团队的士气和业绩是我们最重要的工作。团队的管理关键在于有效的绩效考核制度,提携成员的成长是销售增长的基础。
明确了销售管理的大致目标之后,我们就该确定一下销售管理的一个大概过程:
 
1..制定销售计划及相应的销售策略:因为销售管理是从销售计划的制定开始的,那么企业在制定营销计划时如何能够有效的确保计划制定的合理性、有效性,有一个指标是非常重要的,这个指标就是销售资源计划。销售资源计划是指,根据企业既定的销售计划,协调各项资源,分析出完成销售计划所需的客户资源需求,制定相应的客户获取、客户培育、销售跟踪以及推进计划。
2.建立销售组织并对其进行销售培训:首先知道自己的团队需要什么样的人,然后进行必要的业务及销售技巧的培训,作为团队的领导者,要和每个成员经常沟通,使团队保持团结而有活力,对团队的成员进行必要的激励,既平易近人,又要保持团队领导者的威信。
3.制定销售人员的销售指标,将销售计划转为销售计划:售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化,要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。
4. 对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估:销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。
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