管理心理学2

经典管理模式：泰勒《科学管理原理》法约尔《工业管理与一般管理》 韦伯《社会和经济组织理论》

管理者要搞清楚管理的目的和管理的对象。

传统管理认为人是：追求利益，特别是经济利益的理性动物。

享乐哲学认为：人是趋利避害的动物。

X理论：

组织目的《--工作任务《--确保   硬道理

人天生是懒惰的人，要控制它，实行监管控制

管理的关键：就是对员工实行监管控制。就是管得住。三字真经：管、卡、压

搬铁块实验：把搬铁块的动作整理成标准动作，教会给所有员工。结果所有员工的产量大幅增加。把增加后的量化精确，把指标卡死，把指标组合起来，形成一套流程，就可以对人全程控制，最终形成定额，超过了定额就有奖金，否则，就没有完成任务。结果就可以被定量，就可以卡死人，越卡死人，就越能完成任务。

人天生是懒惰的，结果人就不愉快了。就有反抗，所以，就要镇压。但是，管理要注意智慧：胡萝卜+大棒

生动的例子：马戏团驯兽

管理还要有科学的管理体制来保证。最终如下图所示

 

 

这一套措施从工业革命持续到20世纪30年代。

被大家顶礼膜拜的原因：

1、虽然片面强调人的自然属性，但确认人的通用属性，值得中国管理者学习，中国管理者过于重视人的神的一面，而忽视人的兽的一面，结果，把管理搞的假大空。

2、强调经济对人的推动。

3、人性恶的假设，走法治的路线，高举科学旗帜

但后面失效：扭曲了人的本质，机械和呆板，加上资本家对利润的贪婪，所以，就变成了压迫，最终使组织内部冲突不断。内耗不断，把利润吃掉，最终这套理论失效。