人：万物之主 社会性 管理
道：无招胜有招--》精髓（道）--》自己（思路）
成本：更多更好、增量
管理：管--配置资源--安 理--治理资源--治 不同关系=不同结果
一般组织中有39种资源。
三个效应：1、目的效应：管理目的是为了实现目的，手段服从目的。2、木桶效应：提升短板 3、竹竿效应：管理的核心就是人力资源，以人为本。
所以要：安人、治人，如何做到？利益，制度，权威==》内心 所以管理最终要影响人的内心
在上的人管理在下的人：攻心为上
在前的人率领后面的人：行为影响后面的人，利（害）先厉，这时你就站在后面去，让后面的人拿。但设置一套精巧的办法箍住后面的利益，就是设置合理的利益分配方式，让小部分利益为个人，大利益为团队。精巧的办法去箍住后面人的心。
人心变化趋势：管理是两手化：宽--文--张--恩--奖 严--武--驰--威--罚
管理者：宽大胸怀、公平尺度、具有较高的素质和水平。
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