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2011年(48)

我的朋友

分类: IT业界

2011-07-18 14:16:05

微博已经成为互联网重要的交流平台和营销阵地,微博用户在快速增长,目前新浪微博的用户已超过1.4亿。而企业开始跃跃欲试,对于企业来说,特别是电子商务网站,微博是一个很好的口碑营销平台体现企业的品牌价值。微博营销过程中所涉及的因素和可变参数还是很多的,主要包含内容、策划、团队、分析以及工具等等,研究微博营销需要从多方面分别进行阐述,通过本文先重点分析一下微博营销的内容价值和实践操作。
  一、微博营销过程中内容的定位原则
   
微博中每个粉丝和听众的背后都存在着一个可能的潜在客户,这也对企业的微博营销提出了新的挑战。微博所具有极强的传播特性,各种营销公司、机构、个人从微博也开始研究如何让微博产生利益最大的手段。同互联网发展相类似,微博无论是传播品牌价值还是时尚观念,所倚重的主流方式依然是文字表达,虽然有图片、视频等形式的辅佐,但就其主流方式而言,如何在140字以内实现表达才是关键,而围观和加粉收听的数量和质量很大程度上取决于内容的优劣,从某种程度上来说,依然是内容为王
  在安则看来,关于微博内容的定位,主要看企业所展示的是产品还是服务,但无论哪种形式,都离不开体验的重要环节,如果说融入广告进入微博内容的话,也要注重情感的真实体验和分享特质,人这个要素是首要考虑的,因此,内容定位要注重产品或者服务对于人的使用价值、情感价值、时尚价值等方面的价值挖掘。
 
 二、微博营销内容以尊重用户习惯为原则

微博营销中内容是最重要,也是最难操作的一部分,在微博上粘结受众,内容就像诱饵,是最主要的方法。什么样的内容可以找到你需要的目标受众,第一是专业,第二是要有新意。有的人在新意上下功夫,偏离了专业,流量是多了,但不是你需要的;还有的人只是在原创上下功夫,这样做内容偏少,而且不容易持久。

而企业进行品牌营销为目的的推广活动时,不是科技也不是财力决定着营销的效果,能否尊重用户习惯,不以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。微博营销依然是效果为重的营销方式,追求效果营销的实质没变。认为,微博内容首先应认清其主要的分享特性和特征,新鲜、有趣、有用的分享特征对听众来说是关键的考量因素。

三、微博营销过程中内容的选择和发布
  微博在内容的表现上,140字的价值更多体现在一个话题的导入和互动。作为企业来讲,主要诉求是产品推广和品牌传播,所以产品或者服务的体验分享,以及结合促销活动的内容提炼就是一个比较理想的话题导入方式。

内容的选择就涉及到听众的细分和定位,首先,可以利用现有的一些微博分析工具进行分析,对粉丝的数量和质量进行分析排序,同时结合已有导入话题的关注情况进行汇总。其次,一定要把握这部分人群的生活现实特征,虽然说微博是互联网的交互方式,但归根结底是现实中人生活场景的虚拟化再现。同时,发布微博应该选择用户活跃时段,但也应区别不同产品的时间活跃区间,其他诸如年龄段、关注热点领域等都需要精细化,毕竟微博营销既是内容的展示和推广,更是情感的体验和持续互动,产品也好,服务也罢,所有的这些都需要融入现实中粉丝群的生活中去。

以上便是安则网络对于企业微营销所提出的建议。无论如何,老老实实做内容,重视内容的价值,通过内容反映的各项指标指导微博营销工作才是企业必须重视的,没有内容就无法吸引和留住粉丝,没有粉丝就更谈不上什么营销,所以,照顾好粉丝,就应该从内容开始。

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