分类: IT职场
2011-12-30 09:41:52
秋天,真的是个丰收的好季节。
万众瞩目的第13届中国国际光电博览会(CIOE2011)才刚刚落下帷幕, 2011(第十三届)中国国际社会公共安全博览会就紧接着在全球安防之都----中国深圳的会展中心盛大开幕了!
届时,将有来自世界近40个国家和地区的1500家展商以及来自世界130个国家和地区的12万多人次专业买家和专业观众光临盛会。这是否预示着安防界又将结出一个硕果累累的季节呢?
我们深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司,作为一个以技术创新,引领技术发展的潮流为导向的光缆生产型企业,我们耐斯龙人当然不会错过这次盛大的第十三届中国国际社会公共安全博览会。
作为一个参加过类似国际大型盛会的耐斯龙人,国内客户的接待这方面,对于作为光通讯的前辈们,我这种初出门道的小辈,就不班门弄斧了。但是,参加这些大型展会,国外的一些经验我想可以和大家互相交流学习一下,呵呵。
说话艺术的重要性,我想就不重点说了,大家心里都清楚。我想跟大家交流的,是手势的重要性,就是身体语言的一种。
第一, 大拇指。
将大拇指竖起,其余四指握拳,这个手势对于中国人来说,是表示称赞、夸奖、“顶呱呱”之意。在世界很多国家,也是表示自己对某句话或是某件事赞赏,也表示准备妥当。
有一次,我跟一个美国的客户谈我们耐斯龙光缆,当谈到光缆样品需要的具体型号,细节的时候,客户跟我说最近有几款光缆,工程那边有改动,希望我能在他跟工程师再次确定好新的型号后,再谈合作的事情。我当时说,好的,如果有需要到我们耐斯龙提供技术支持的话就请跟我说,我们一定全力支持。他当时听了非常高兴,当场给我竖起了大拇指,大声的说:Good!It’s Cool!我当时有点受宠若惊,因为我们耐斯龙一直是尽我们的最大努力去满足客户的要求的,所以,这些对我们耐斯龙人来说,是再正常不过的事情。谈到后来,他跟我说,一些中国的供应商,每次跟他们谈的时候总是谈到单上面,要是谈到别的,就怠慢了,谈到要拖延,就更不用说了,所以,他对于我们耐斯龙能提供这样的技术支持,还是非常赞赏的。
据说,竖大拇指的个手势源自飞机驾驶员。在飞机升空待发时,由于发动机声音巨大无法与地勤人员沟通,于是驾驶员就用竖大拇指的方式表示:I am ready!
但是,在希腊,如果将大拇指急剧翘起,就表示让对方“滚蛋”,是对人的极大不敬。
第二, 食指
中国人通常用食指指着自己的鼻子表示自己,欧美国家的人很忌讳别人指自己的鼻子,他们表示自己是用食指或拇指指着自己的胸部。
第三, 中指,无名指与小指。
这几个小指所代表的意思,我相信大家都比我清楚,我就不赘述了。
第四, 否定手势
中国人表示否定、不同意时,是用掌心向外、指尖朝上、左右摆动。欧美国家则是采用极为夸张的手势动作:掌心向外,两只小臂在胸前交叉,然后再张开至相距1 m左右,表示“完全不是这么回事“或”绝对不行”。
第五, 数字的表示。
在用手势表示数字时,中国与欧美的手势差别也很悬殊。中国人伸出食指表示“1”,欧美人则伸出大拇指表示“1”;中国人伸出食指和中指表示"2",欧美人伸出大拇指和食指表示“2”,并依次伸出中指、无名指和小拇指表示“3”、“4”、“5”。中国人用一只手的5个指头还可以表示6 到10的数字,而欧美人表示“6”到“10”必须用两只手,即用一只手表示“5”,另一只手再从“1”到“5”。中国人有时也用双手表示“6”到“10”,但一般只有儿童才用。
从以上简简单单的手势中,我们就可以看出国人与国际友人,无论是在习俗,风格还是出事方面,也还是有许多的不同。所以我们作为东道主,一定了解各国的礼貌礼节、文化传统、宗教习俗,这样我们在对外交往中才能给国外的客户留下举止得体、以礼相待、不卑不亢、落落大方的好印象,为今后的发展,奠定良好的基础。 在此,作为深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司的一份子,耐斯龙人黄少佳预祝大家在此次的盛会中,取得圆满的收获!
深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司作为专业光缆制商 , 一直致力于为用户提供优质多样的光缆,市场部黄少佳愿与业内朋友共同探讨光纤通讯话题。
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