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2012-01-19 20:05:06

  龍年在即,人人都著眼於明年怎樣怎樣,全球50大思想家、倫敦商學院教授Lynda Gratton卻在關心遙遠的2025至2030年。

  她預期:「2025年,X世代大批退休。工廠東移,中印成為世界人才庫,Z世代面對的職場競爭愈演愈烈。資訊高速移動,24/7全球化工作,在職年齡延長,工作愈趨零碎,但掌權女性比例首次超越男性。」
 

撰文:Z的休假
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  再高端的科技公司,都離不開人,未來人力資源變化,直接影響企業未來競爭力。剛獲得「全球50大思想家」第12位的Lynda Gratton,花了好幾年時間,與未來工作同盟(Future of Work Consortium)追蹤預視未來職場,歸納出改寫未來職場的5種力量:科技、全球化、人口變化、社會結構、能源變化。
 
預言1:科技升級 催生大型網上智慧
 
  Lydna Gratton預視:IT門檻持續下降,科技及雲端不斷升級。試想75年一塊電晶體賣2.8仙,5年後價值5%不到,估計再過10年後再跌至0.07%(0.002仙)。相反,資料儲存量每12-18個月增加1倍,Intel創辦人的「摩斯定理」成為真理。
  預計2025年:機械人會接手大量工序,甚至淘汰部分工種。知識數碼化,自建內容與電子書結合,資訊量超爆炸,投入e-Learning的兒童更具競爭力,24小時資訊連結亦令他們更關注社會議題。網上人口逾50億,每日上網互動逾90億個小時,催生大型智慧網絡。環球網上集思平台InnoCentive,將有過億人註冊(去年僅20萬)。
 
預言2:中印人口大國 控制消費生產
 
  科技結合全球化,勢不可擋。40年代開始,政治結盟與科技進步,令世界趨近一體化。90年代開始,中印成為世界工廠,兩國逾20億消費者的內需市場崛起,改寫供應鏈管理。埃及、尼日利亞、土耳其等新市場亦愈趨重要。
  預計2020年:中印挾28多億人口,成為世界人才庫。都市人口爆炸,新窮人誕生,全球15億人居於超級大城市周邊的貧民窟,其中4億在非洲,8.5億在亞洲。
 
預言3:Y世代上位 X世代又老又窮
 
  美國大部分嬰兒潮(X世代)管理層相繼退休,歐洲及日本情況相若。最後一位X世代員工亦會於2030年離開職場。
  預計2020年:Y世代統治職場。部分退休的X世代又老又窮。2010年,60歲被定義為「中年」,新生兒隨時活到100歲,於是70歲才退休,世紀管理大師Drucker早就注意到,人口變化會造成退休金壓力。但美國Z世代職場求生比過往困難,因為他們將面對中、印、非、拉丁美70億競爭對手,比今日全球人口更多!單說2008年,機電工程的中印畢業生就較美國多2倍。
 
預言4:女波士當道 Z世代新人競爭烈
 
  離婚率增,同一屋簷下有不同血緣的繼父母及兄弟姐妹,也有像電視劇《Modern Family》一樣,由男同性戀人帶孩子。生活水準上升,快樂指數下降,對權威機構及世界領袖的信任度亦普遍下降。
  預計2025年:女管理人比例首次超越男士。職場出現新遊牧民族,Y、Z世代男士普遍想留更多時間陪伴家人,自由工作或彈性工作盛行。習慣於靈活的家庭結構及工作安排,哪裡有好工,無國界的他們就到哪裡開工。
 
預言5:同理心增 微企業大盛
 
    石化能源耗盡,運輸成本飆升,企業碳足印成為焦點:公幹減少,開拓虛擬工作及Soho(在家工作)新世紀。Z世代同理心躍升,他們自小已體察到腳下球鞋由印度童工製造,或大企將廠轉移中國會讓父母失業,他們的fb朋友遍布五大洲,由亞馬遜平原到澳洲大後方。
  預計2025年:微企業成世界主流,因為社交網絡強大,線上宣傳成本低。Z世代創業者極注重企業社會責任。中印工程師成為矽谷創業者主流(99年之前僅25%,年營收170億美元,05年已增至30%)。

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Box 1.未來職場 2025狂想曲

  Lynda Gratton預想中的2025職場生活:早上6點,Z世代Jill一起床,剛調好視線焦點,牆上螢幕馬上湧出300個待覆訊息。7點,虛擬助理已安排好數個環球會議。她一天應付巨量訊息,但無法花時間去浸淫某種技巧,管理大師Malcolm Gladwell提出的「1萬小時法則」,成為古代傳說。

  科技飛躍加上能源成稀有品,24/7虛擬工作遂成主流,Soho(在家工作)或到小社區開工,沒有傳統的辦公室與同事,缺少人際關係互動,成為寂寞的起源。對機構及領袖的信任普世新低,單向的電視及廣告容易刺激物慾大增,幸好24小時50億人口聯結,亦造就世紀網上新智慧形態。(撰文:Z的休假)

 
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