先说坏消息！

关于自己如何看待和应对各种形势、处境、观点和提议，我会相当开明而坦诚地人讲给真诚请教的人。在这一生中，不论是工作还是娱乐，我都经历了各种不同的处境——好的，坏的，难忘的，有益的，还有简直不堪睹目的！面对某些处境，我应对得很好，而其他的则不值得详谈。不管是什么后果，我都努力从中学习，反思，并向自己保证，如果将来再次遇到，特别是那些不那么乐观的处境，我会处理得更好。

 

没人怀疑，我们生活在一个复杂的世界、一个复杂的社会当中，各种关系也是盘根错节。我所认识的人，包括我自己在内，都十分相信这样一个道理：通过分享我们共同的成功和承受过的沉重打击，其他人也会受益，并节省时间、缩减痛苦恢复期、减少丢失的机会！所以当有人求教的时候，我们就大胆地“布道”！

 

不过还是要看一下另外一面！试着在某个论坛上表达你的观点吧——我们所说、所写的每一句话，都被人们拿到显微镜下检验、审查！你越显眼，审查就越深入！在一个负面消息比正面消息更夺人耳目的世界中，我对此一点也不感到奇怪。然后，如果一个人无保留地同意别人的观点，并且不在其中勇敢穿插自己的观点，并想周围的人表明这一点，那么就会存在一种贬低自己的自负心理。圈子的知识越是丰富，你就越需要更加留心自己所说的每一句话，否则乱箭袭来，不胜其扰！

 

对将来在这方面采取何种态度进行深思熟虑后，我决定坚持己见，继续向人们宣讲自己的心得，让他们受益。有不顺甚至“崩溃”的时候，但当人们理解、欣然接受并受益于我分享的这些心得时，其中的快乐完全压倒了那些不怎么难忘的结果。而最为重要的是，做这件事情让我享受到了我觉得应该享受的愉悦，如果它让其他人也快乐，那就更是如此。我只不过是在自己的方式方法中加入了一些审慎和圆通，而不是逃避！

 

我同样也学会了做到绝对坦率！也就是说，要表达出一种不偏不倚的观点，并把自己的观点全然当成自己的观点——仅仅是自己的看法，而不当成是绝对的真理！但你要知道，人们所以请我谈观点，是因为他们以为我知道！我不过是一个凡人，与达·芬奇或诺斯特拉达穆斯(法国星相学家)相距甚远，所以我并非无所不知，也不能够预见未来。我会在一开始就坦诚地把这些讲明，有时候会看到他们脸色沉下来——这很自然，但它让我与他们之间摆正位置，并把他们的期望放在应该在的地方。我也会在一开头就定调，我所说的每一句话都是我自己的观点，我自己的发现，我自己的视角。仅仅是根据自己的经验，把各种要说的放在一起，根本不完整，也不完全跟主题有关。接受、重新组织、重定主题并以自己认为恰当的方式应用，那是听者个人的事。

 

终于，我学会了做到不偏不倚。来找我的人，都希望我围绕他们希望我谈论的事情，说出各种乐观、积极的东西。看吧，人的头脑就是这么想的。你的头脑期待能找到某种一致的意见，并强化从其他的人那里了解到的东西，特别是那些他们相信的、并认为在他们需要听取意见的领域中“无所不知”的人。我学会了完全背逆这种潮流、提供更为实际的帮助。我努力谈及各种别人可能想不到的东西。我先把坏消息告诉他们，这并不完全是他们希望听到的，但我至少是在为他们提供另外一种视角，而不是附和他们内心的想法、让他们高高兴兴地偏执下去。好消息已经有了，坏消息有助于人们客观地权衡利弊，然后再去决定某件事情是否值得去做。我喜欢这种办法的诚实的一面，同时，在不合人意的结果偶然（但也可以预测）出现，跟一些人的预料大相径庭时，人们不会埋怨说“Deb在谈这件事情时没有告诉我这一情况”。这也会让我高兴。