剖析‘领导者’

• 首先，我相信，每个人内部都有一个领导，个人只是负责在日常生活中展示这一领导才能。
• 领导不一定意味着必须领导一群人；相反，领导气质首先始于每个人个体内部，然后逐渐表现出来并迅速扩散，最终影响到数千、数百万甚至更多的人。
• 每年，很多人被提任命为领导。我为他们感到高兴。如果他们是在公司内成长起来的，一级一级升迁，作出了突出成就，赢得了企业和广大同事的信任，我会感到更加高兴。
• 就我个人来说，我非常喜欢和这些新上任的领导沟通，向他们表示祝贺，并抽出一点时间分享他们的快乐，庆祝他们的成功。我还会非常坦诚地告诉他们，从此开始，公司对他们的期望与以前不一样了。过去帮助他们一路升迁的品质不一定能带领他们走向更大的成功。
• 与“经理”一词相比，我更喜欢用“领导”这一说法——在我看来，二者的含义有很大不同。‘领导’是‘经理’的扩展集。必要时，‘领导’应显示出‘经理’所应具备的一切品质，但某些‘经理’不一定必须是‘领导’。
• 通过阅读和观察人们的行为，我认为，领导的主要职责是勾画发展蓝图，鼓舞并调动员工的积极性，帮助他们制定并最终实现更具体的目标，从个人和专业的角度发展自己的团队，帮助每个人树立正确的世界观，正确看待人生和未来。‘经理’负责领导团队完成具体工作，更注重‘什么’而不是‘如何’，大多数情况下利用职位权力要求员工完成工作。
• 虽然听起来可能有点荒谬，但领导在某些情况下确实不必象经理一样做事。他们应该赢得团队的信赖和信任，耐心地向员工解释“为什么”，为员工的工作提供动力。
• 领导需要扮演更多角色 – 领路人、教练、朋友等等。在扮演这些角色的过程中，领导需要作出困难但公平的决策，表现得既要亲切，又要坚定，在需要时以身作则，起到表率作用；但同时要注意要让员工成为主角而不总是自己。在工作中，他们应坚持企业利益第一、团队第二、个人最后的原则。

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