通过双方共同的努力,艰难的协商一般会有一个。此时,大家会心花怒放,握手言欢,相互祝贺。但是,也有些时候,尽管双方都做出了艰难的努力,却因诸种原因,未能形成协议。谁遇到这种情况,内心都不会愉快。但是,这时你不妨以较高的姿态去面对现实,并认真地总结未达成协议的原因,以期以后有机会和对方再次合作。
有这样一些女士,她们在以后,或是不辞而别,或者是,这种行为是最没有淑仪风范的,这只能表明她们素质不高(文化素质与心理素质),经验不足,更谈不上是什么淑女了。
有时协议没有形成,常常并非是谈判者个人的原因,对方对双方的合作也同样抱有极大的信心,但由于涉及到公司的具体利益,他无权做出妥协和让步。此时,双方都需要对方的安慰和理解,也只有这种谅解才能给对方留下美好的印象,并有以后再度合作的可能。因此,商业社交中的女性要想保持自己的淑仪风谈判或会议结束后,客人行将离开,应起身与客人握手道别。
如果对方是本地客人,一般应陪同送行至本单位楼下或大门口,待客人远去后再回单位。如果是乘车离去的客人,应走至车前手,拉开车门,一手做出“请”的手势待其上车后轻轻关门,挥手道别,目送车远去后再返回。
对于外来的客人,应提前为之预订返程的车、船票或机票。送别外宾,要按照迎接的规格来确定送别的规格,主要迎候人应参加送别活动。一般情况下送行人员可前往外宾住宿处,陪同外宾一同前往机场、码头或车站,也可直接前往机场、码头或车站恭候外宾,必要时可在贵宾室与外宾稍叙友谊,或举行专门的欢送仪式。
在外宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应一一握手话别,祝愿客人旅途平安并欢迎再次光临。飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向外宾挥手致意,直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。
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