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2008-09-09 09:46:29

管理感悟:透视管理的本质

 

日前,有一则新闻:武汉的报纸说是武汉出租车行业准备拆除车载电台,说是武汉的“汉骂”已经影响到了武汉的文明形象,武汉正在争创文明城市,因此,有行业部门认为,出租车行业是文明的“窗口”,“汉骂”的传播渠道主要是的士的车载电台引起的,因此建议,把车载电台折除,免得恶性传播。

    对于这则消息,不少市民是拍手称快,可也有些市民认为,这并不能解决根本问题。其实,对于城市来说,这就是一个的问题。为此,我想起了去年在全国争议了很久的“取消中医说”,看来,这都是争议的话题,争议的本身没有坏处,有争议才可能更多的引起人们的关注和思考,我相信,随着时间的流逝和沉淀,我们是能看到一些本质的东西。包括今天我们在讨论的。

    那么,在本世纪盛行的管理学说是否和此有联系呢?随着市场的全球化,在西方被视为管理精典MBA的营销案例和也传播到了中国,不管西方的学术如何的先进或是如何的异类,毕竟它推动了市场主流的前进,某些学说和大师也得到了国内优秀人才的吹捧和热衷。例如,不少人就对管理案例MBA的教材视为经典,甚至连一些企业招聘人才也是以NBA的学历为敲门砖。

    改革三十年,MBA的学习者和实践者对于中国市场有多少促进作用?是学而致用还是断章取义,西方的案例学习了不少,但中国的企业营销案例进入西方的没有几例,我想,这里面有一个评判观点的问题,西方注重案例的战略性,而我们比较注重的是“具体问题具体分析”,改革的号角使我们的脚步加快,在管理上面,我们的经验明显不足,按照西方成熟的模式,我们能走多远?因而我们的心开始有些浮躁,在前进的道路上,我们意气风发,世界离开了中国,还能叫世界吗?像这样的“豪迈之语”使我们的信心大增,学习再学习,引用再引用,但结果并不尽人意。

 

    这其中哪里出了问题?

    孟子云:尽信书不如无书。这也是说明一个观点。西方的MBA教材也不过是一个案例,是建立在西方意识形态和价值观上的,有共性也有个性,是案例就有着它的可变性,我们不能以一种标准看待它,因为,企业是人做的,不同的人对于管理的执行和认识是不同的,毕竟西方只有一个韦尔奇、郭士纳、沃尔顿……以一人私力对看待整个中国,是不现实的。有时候,想校正一件事情的正确是需要时间来衡量,真理有时候并不是全站在多数人的一边。不可否认,多年来,我们的经济发展快速发展,公司运作和管理体系不构严谨,还要经过很长时间的磨合和完善。

    中西方各有成功的案例,观点孰轻孰重现在还不能武断而定,西方社会的经济市场形成早于我们,是有一定的可取经验,继承与发展,学习与批判,我们的管理者要学习的东西还有很多。

    今于,我们正在摸索,正在打夯金字塔的基石,相信后者的更具有时代性和完整性,营销行业的专业杂志《销售与市场》,从九十年代初就一直办得不错,它让我们百万的营销人认识到了什么是推销,什么是营销,近年来,它也认识到了我们管理上的新问题,相续推出《战略版》《渠道版》《营销版》,供不同层次的营销人士阅读,与时俱进不光是口号,更多的是我们的行动。

 

我想,我们总是要学会长大的。管理的本质,最终还是要我们来诠释。

 

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