9.在商言商守信用

9.在商言商守信用

　　致富思维：

　　穷人：重合同，守信用，道理是如此，但许多情况下，并不一定要坚持。

　　温州人：重合同，守信用是做生意的基本。为人要遵守自己的诺言，做生意不仅要遵守诺言，更要遵守合同。一次两次的侥幸，带来的损失比得到的小利益要大得多。



　　在商言商，没有信用的人总是无法让人相信。不遵守信用，也许可以获得一两次的侥幸，但是时间一长，再也没他愿意与人做生意。这样的事情，温州人是不会干的。

　　重庆工商联的朱秘书十分钦佩温州商人。她说，温州商人信奉的生意经是：我先相信你，你再相信我。她说，温州商人经常这样做生意：我把几百万、上千万的货让你提走，我相信你很快会履行合约，把货款如期交给我。

　　重合同，守信用，是商业中最重要的规则。缺少这一条，无异于自己给自己断了发展的道路。

　　世界船王包玉刚说过，签订合同是一种必不可少的惯例手续。纸上的合同可以撕毁，但签订在心上的合同不能撕毁。人与人之间的友谊建立在互相信任的基础之上。

　　温州人已经充分认识到这个问题，许多温州企业家非常重视合同和信用，有时候，不惜牺牲自己的利益来维护企业的信用。

　　有一次，温州奥康集团国际贸易部接了一笔来自意大利客商的订单，双方谈好的产品单价为23美元，并签订了购货合同。

　　当这批货在投产时，生产部门一核算成本才发现，由于皮料价格算得过低，这批货基本上没有利润，甚至还会有损失。除非在原价的基础上再加1美元才能避免损失。

　　于是，该部门的负责人把情况汇报给了总裁王振滔，同时向王振滔请示：是否与外商洽谈加价。但是，王振滔却坚决地表示：既然已经签订了合同，就是亏本也要做。

　　意大利客商知道这件事情后，主动提出在原价的基础上再增加1美元。但是，王振滔却婉言谢绝了。他说，多赚1美元少赚1美元并不重要，重要的是恪守信用。

　　对于王振滔的做法，意大利客商非常感动，他当即把原来20多万美元的订单追加到了100多万美元。并向王振滔表示：以后要和奥康集团建立长期的合作关系。

　　康奈集团的郑秀康也是这样的人。

　　1995年春节前夕，广州客商陈先生要到温州康奈拿货款。事先，他订购了当日回广州的机票。结果，那天从广州到温州的航班推迟起飞时间，陈先生发现，如果到了康奈，就赶不上回广州的航班。于是，他就在广州机场给康奈打电话说明情况。

　　郑秀康知道情况后，马上表示，在过年前给货款，是康奈的承诺，康奈一定会兑现承诺的。于是，他就和财务人员一起赶到温州机场等候。

　　陈先生飞抵温州时，郑秀康已经等了两个小时。财务人员和陈先生一起对好账，当场填好支票并交给陈先生。陈先生激动地说：“康奈真讲信用。”

　　因为守信用，康奈获得了客户的信任，在发展的道路上也走得越来越顺，越来越稳。

　　有人说过，不管做什么都要打品牌，而做人也要打品牌，这个品牌就是信用。信用的牌子一旦打出去，就能够给一个人、一个企业带来巨大的财富，这种财富是一生都享用不完的。



　　温州人语录：

　　既然签了合同，就是亏本了也要做，奥康多赚1美元少赚1美元并不重要，重要的是要恪守信用。

　　----奥康集团董事长 王振滔